Name: Шикарный отель!
Item: Aska Lara Resort & Spa
Rating: 4.8
Author: Юлиана Зашихина

Заселение. Приехали в отель в 8 утра, заполнили выданные анкеты, нам сразу надели браслеты и предложили пойти позавтракать и погулять, а за ключами от номера подойти к 10 часам. Приятная девушка Виктория на ресепшн. Когда пришли в номер, он был на 1 этаже, вид с балкона выходил на шумные вентиляторы, фото прикрепляю (номер 1147), попросили заменить, Виктория сказала что завтра освободится номер на 3 этаже. На следущий день номер поменяли.

Сам номер одинаковый и там, и там. Большой, чистый, светлый, большая удобная кровать, бар в холодильнике пополнялся каждый день. Белье, полотенца также меняли каждый день. Фото номера также прикрепляю.

В ресторане очень большой выбор еды, каждый день что то новое. Вкусно, сытно. Официанты больше отслуживают иностранцев, у нас лишь изредка интересовались какие напитки нам принести, хотя за такие знаки внимания мы всегда оставляли чаевые. Помимо основного ресторана есть различные бары и кондитерская, голодным не останешься в ЛЮБОЕ время суток.

Местное вино все сухое, пиво неплохое. Вкусные коктейли делают в Панорама баре на 1 этаже, в баре на пляже выбор меньше и не вкусно.

От отеля до зоны развлечений и пляжа золит шаттл каждые 10 минут, мы вообще ходили пешком (3 минуты).

Пляж большой, всегда можно найти свободный лежак. На пляже одни русские, иностранцы отдыхают у бассейна. Можно загорать на пирсе, там также лежаки, зонты и спуск к морю.

Пляж чистый, море чистое и тёплое. Множество водных развлечений (парашют, вейк борд, флай борд, банан, таблетка, ватрушки, скутер, яхты и прочее).

Очень много бассейнов для детей и взрослых. Вода холоднее, чем в море и сильно хлорируют в связи с пандемией.

Анимация вечером очень однообразная, даже не всегда ходили.

В течение дня развлекают аниматоры - стрельба из лука, боча, степ, волна гимнастика и прочее).

Детишек также развлекают и очень большая игровая зона для них.

Прям возле отеля есть магазины, аптека.

Также хочется отметить, что всегда по любому вопросу помогали девочки из Гест Сервис.

Отелем ооочень довольны! Огромная территория, вежливый персонал, обязательно вернёмся ещё раз!

Помощник CRM

Antalya Hotelier

11:00 13.10.20

Уважаемая Юлиана, благодарим вас за столь детальный отзыв о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей самым приятным и запоминающимся. Поэтому мы искренне рады, что вы остались довольны отпуском в Aska Lara Resort & SPA. Спешим сообщить, что наш отель принимает гостей из более чем 20 стран мира, и мы не разделяем наших гостей по национальному или иному принципу. Уверяем вас, что стандарты обслуживания в отеле применяются ко всем гостям без исключения на одинаковом уважительном уровне. В любом случае, ваши комментарии будут обязательно учтены и переданы в соответствующие департаменты. Отдельное спасибо за похвалу в адрес наших коллег из Guest Services. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вами!

С наилучшими пожеланиями и уважением,

Мира Лейлек
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA

Translate