АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2020
14.10.20 - 23.10.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Идеальный отель для отдыха с маленькими детьми

Translate

Обслуживание:

По обслуживаю - вообще без нареканий! Я еще ни разу не видел в Турции такого дружелюбного и терпеливого персонала. Даже намеков не было хоть на какую-то агрессию или сальный флирт с постояльцами. Хотя некоторые клиенты явно и настойчиво просили по лицу.

Размещение:

Отлично организована территория, хоть и довольно скромная по размерам.

За размещение оценка ниже по трем причинам:

1. Пол в номере мыть/подметать не умеют, все время грязь на ногах, хотя убирают каждый день и чаевые уборщицам были каждый день на столе. При этом ковролин в коридоре всегда в идеальном состоянии.

2. Личное :) Дали самый угловой номер, прямо над служебным дебаркадером, а потому каждую ночь шум мусоровозов и прочей доставки. Спали с открытыми окнами, т.к. кондей не любим от слова совсем.

Если будут давать номер в первом корпусе с окончанием -02 -04 -06 -08 -10, то сразу отказывайтесь и можете даже начинать скандалить, т.к. стандарт рум не предполагает шум всю ночь, причем не постороннюю, а от самого же отеля ))). Но мы слава богу спим достаточно крепко, и решили не заморачиваться на обмен номера )

3. За 9 ночей белье поменяли один раз, что по моему несколько странно для 5-ки. Хотя полотенца меняли даже через чур чаще, однажды даже 6 комплектов зачем-то наложили вместо 3-х :)

Питание:

на хорошем уровне и достаточно разнообразное. Но если ехать тупо жрать, то всегда найдется, к чему докопаться. Кормят без перерывов с 7.30 до 22.00, даже после этого оставляют в столовой подсвеченный лоток с сандвичами, если вдруг кто проголодался и поздно вернулся. Меню не супер разнообразное, но если самому не зацикливаться на одних и тех же продуктах, то всегда можно разнообразить.

Т.к. в Турции был уже много раз, ответственно заявляю, что раздача через обслугу гораздо удобнее и быстрее, чем бесконечная толкотня жирных теток с кучей тарелок у особо востребованных лотков. Сначала было не привычно, но потом заметил, что на сервировку стола (наполнение тарелками) уходит гораздо меньше времени, чем в доковидные времена. Да и дисциплинирует это как-то народ, еду почти перестали выкидывать. Если не наелся, подошел еще раз и взял добавку, хотя никто не ограничивает и с первого захода.

В итоге хороший и спокойный семейный отель. Спокойный аж до тошноты :) Но для отдыха с детьми самое то, даже не смотря на почти полное отсутствие анимации.

Самый большой минус - это жутко холодная вода в бассейнах, особенно холодная почему-то именно в детском, обещано +26, но по ощущениям не выше +22, ребенок очень быстро замерзал. Но может потому он не сильно и сопротивлялся купаться в море, где +28 :)))

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Супер персонал
  • тишина
  • спокойствие. Самое то для отдыха с детьми до 10-11 лет.
  • холодная вода в детском бассейне
  • почти полное отсутствие детской анимации. Скучища беспросветная для бездетных отдыхающих.
Added: 26.10.2020 00:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктор;

Благодарим Вас за оставленный отзыв и за тёплые слова в наш адрес.

Мы стремимся к тому, чтобы пребывание клиентов в нашем отеле превосходило их ожидания, и нам приятно, что наши усилия не остаются незамеченными.

Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Numa Bay Exclusive.

С наилучшими пожеланиям
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 391