АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2020
24.10.20 - 31.10.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 31 October

Отдых с детьми в конце октября.

Translate

Отдыхаем в данный момент в отеле, 9 взрослых и 7 детей ( от 5 до 10 лет) с 24 октября. Выбрали данный отель, из-за подогреваемого бассейна для детей, который по ответам представителя должен подогреваться с 20 октября, но на данный момент уже 26 октября, а он холодный. Да, на улице +30 но бассейн то ледяной. Море и то теплее) Море просто шикарное +23+24 примерно, но дети есть дети, и им нужен бассейн. Считаю, что представитель отеля вводит людей в заблуждение. Да, есть крытый тёплый бассейн, но он есть во всех отелях, а хотелось именно уличный.

Второй минус - это экономия на обслуживающем персонале, особенно в зоне раздачи Grill( где каши, блинчики и основные блюда), ну и на уборке столов это конечно сказывается.

В остальном всё хорошо, питание на 5+

анимация на твёрдую 4

уборка на 5.

Про рестораны Аля карт напишу попозже, но записывайтесь сразу по приезду, особенно в Итальянский, он занят всегда)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Нехватка обслуживающего персонала и шезлонгов на море.
Added: 26.10.2020 11:28
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина С,

Мы благодарим Вас за время уделенное на написание отзыва и оценки сервиса нашего отеля.

Будучи в отеле мы обговорили Вашу жалобу и как нами было сказано раньше приняли сказанное Вами к сведению и обязательно учтем в следующем году.

Надеемся на новые встречи!

С уважением,

CLUB MEGA SARAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (698) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина С
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 566