Приехали в этот отель семьёй и с друзьями (нас было 5 взрослых и 3 ребенка от 2х до 5ти лет). Выбирали отель из-за развлечений на его территории, аквапарк и детские площадки. На следующий день после заселения, началось... Горки не работают, так как сезон у них закончился (пришлось ругаться звонить в Минск туроператору, вызвать гида и ругаться) Итог: горки нам включили на следующий день, но осадок остался... Захотели сходить в сауну и хамам (так как это есть в all-inclusive), не тут то было, запись через 2-3 дня и столько же ждать... Мороженое убрали, говорят зима пришла, не сезон... На баре бармены вечно чем-то не довольны, на баре у бассейна крыша течет, берешь коктейль, тебе прямо на голову капает, ведра стоят чтобы вода в них капала (а вроде 5* отель) ... Пришли опять на ресепшн, попросили в очередной раз книгу жалоб, нам в ответ:-"моя твоя не понимает" ... Через переводчик попросили книгу жалоб, и тут же пришел менеджер отеля на ресепшн, и весь персонал там заговорил по русски, как на родном языке. Вопросы решили, но слишком часто надо поднимать весь отель на уши чтобы чего-то добиться... Не советую, после этой поездки не поеду больше в Турцию.