Отель до кризиса работал только с немцами. Если Вы говорите по-немецки и каждому встречному даёте "еврик",Вас "оближут". Если по-русски- проигнорируют. По-английски практически не говорят сами. По-скольку , в связи с пандемией, на шведском столе еду Вам выдают официанты из-за каната, натянутого вокруг стоек с едой, каждый прием пищи превращается в "квест" : "как заставить официанта положить то,что тебе нужно и сколько тебе нужно". Еда однообразная : курица ,котлета, тушеное мясо,рыба, одинаковые блюда каждый день. Напитки разбавленные и невкусные. Всё выдают так, как будто Вы им должны. Ребенка, пришедшего за второй пиццей или вторым яблоком, вообще могут шугануть. Анимация нулевая, детской нет совсем. Бассейны холодные ,крытый- холодный и сильно пахнет хлоркой. Нас всё это не очень волновало, т.к. пляж и море прекрасные ,где мы и находились всё время- повезло с погодой. Но когда в коридорах корпуса вечером воняет,как в общественном туалете , и приходится закладывать щель под дверью полотенцами, чтоб запах в номер не тянуло, согласитесь ,это не "пятерка".