АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2021
01.01.21 - 31.01.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Translate

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!! Никому не советую данную резиденцию, как проведение своего долгожданного мероприятия и праздника! Договорившись с администратором по телефону о бронировании на определенную дату и время, а так же возможности подъехать для просмотра банного комплекса, мне был дан положительный ответ. По приезду на входной группе был абсолютно незнающий администратор, который не смог ответить на элементарные вопросы о размещении гостей. Повела она нас через внутренние коридоры и подсобные помещения (без какой-либо освещенности) на наш вопрос "почему?" она ответила "не по улице же мне идти". Комнаты для гостей неубраны, полный бардак, вплоть до того, что на кроватях для гостей лежат личные вещи персонала (штаны, свитера, рубашки). Согласившись на проведение ЗА МЕСЯЦ до начала мероприятия, мне было сказано, что ОКАЗЫВАЕТСЯ моя дата уже занята, а в листе бронирования моя фамилия была вычеркнута, без всякого предупреждения! НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! если вы заказываете банный комплекс на сутки, то все развлечения, в том числе и сама сауна строго ограничена по времени,если Вы захотите больше- то за отдельную плату! Мы взяли почасовую оплату, которая не ограничивает веселья. Выбрали другую дату, внесли предоплату и аванс, можно было рассчитывать на порядочность администрации, НО на следующий день нам позвонила та же самая БАБУШКА- вахтер и решила самостоятельно отметить бронь, сославшись на то, что на это число пришли люди бронировать банкет, в который мое мероприятие не вписывается! Получив отказ, она не предложила другую дату и время, а просто денежным переводом перевела деньги на карту привязанному к номеру телефона, не удостоверившись какому именно владельцу принадлежит.

Вся мошенническая схема состоит в том, что несмотря на сколько и за сколько по времени Вы бронируете мероприятие, ВАС могут КИНУТЬ в последний день, если будет более выгодный заказ. Сославшись на то, что у них что-то резко сломалось. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ такого печального исхода.

  • их нет
  • все
Added: 31.01.2021 23:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3