АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2020
16.09.20 - 23.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень приятное впечатление

Translate

Отдыхаем в отеле уже третий раз.

Отличный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.

Прекрасная анимация, программы организованы с учетом всех возрастов! большая зелёная территория.

Номера, конечно, надо выбирать, в розовых коттеджах очень приятные, в первом корпусе вообще красота, жили там в прошлом году, но и цена, конечно, выше.

В этом году выбрали 11 корпус, с прекрасным видом на большой бассейн.

Ресторан ривьера хороший, правда хотелось бы чтобы он располагался на первом эта же и чтобы посадочных мест было побольше, мы очень любим кушать на терассе, а еще там отличные повара готовят мясо и овощи на гриле, и пирожки всегда вкуснейшие.

Пляж достаточно чистый, есть и душевые и туалет всегда чистейший! И оч удобная опция сейфовые ячейки на пляже, ну главным бонусом является, кафе, прям на пляже можно перекусить хот догом, курочкой.

Когда у меня заболел ребёнок, я сразу обратилась к доктору на территории отеля, она сделала назначения, удобно, что аптека прям на территории и выходить никуда не пришлось. Горничные обрабатывали и очень тщательно дезинфицировали номер, и очень приятно, что сотрудники сами позвонили и предложили приносить питание в номер, чтобы не тягать больного ребенка в ресторан! А когда принесли нам баночку варенье и письмецо для доченьки я действительно чуть не заплакала! Так мило и заботливо со стороны отеля! И я поняла, что это самое главное, когда случилась сложная ситуация, нас не бросили, а помогли.

Вообще в этом отеле подкупает то, что тебе там правда рады, персонал старается, все очень внимательны, они никогда не стоят на месте, что-то придумывают новое, исправляют старые недочеты и прислушиваются к рекомендациям гостей. Элементарно, в прошлом году я обращала внимание на отсутствие поручней, когда мы жили в первом корпусе, какого же было удивление, когда мы приехали в этот раз, а поручни стоят!!!

Все сотрудники всегда приветливы и внимательны.

Отличная зона SPA, всем советую, очень правда расстроило, что хаммам теперь стал платным. Я обожала туда ходить(

Кстати, заметила и то, что многие местом отдыха выбирают этот отель уже не первый и не второй год, а некоторые отдыхают там и более 10 лет, считаю говорит само за себя.

Мы первый раз поехали в этот отель по рекомендации друзей, на следующий год мы уже порекомендовали этот отель своим хорошим знакомым, а они ещё. Так теперь и созваниваемся все ближе к лету, Екатеринбург-Москва-Воронеж и бронируем на общие даты) место встречи изменить нельзя.

Не бывает отелей без недочетов, главное какое впечатление и настроение остаётся от отдыха, а поверьте в Ривьере с этим все в порядке.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Перечислила выше)
  • Старалась на них не зацикливаться
Added: 08.02.2021 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (603) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 162