отель- безобразное состояние , в холлах стоят крела с оборванной обшивкой, людей заселяют на цокольный этаж, удовольствие приехать на отдых чтобы жить под землей, антисанитария везде начиная с тарелое и стаканов котроые можно перебирать до бесконечности в поисках чистой, заканчивая бассейнами которые чистятся когда люди уже в воде в 10 утра, в крытый басейн вообще не чистят, вода мутная запах соответствует, а на дне песок,горки вообще отдельная тема можно говорить бесконечно, видно гдето списали ,а они прикупили, вдавать в подробности не буду но ржавчина не просто их покрывает она их проела, специально закрывают коврами лесницу что бы люди не пугались, а сами строения поддерживают строительные леса. питание- ну тут на любителя, разнообразие не большое в прочем неплохо, большая проблема с горячими блюдами, в очереди проводишь примерно минут 30, мы максимум провели 50 минут,детского питания вообще нет говорят не предусмотренно,но питание, до 5 звезд не дотягивает вообще ни как. сервис- ужасен, персонал хомит, в номерах убираются но как правило после обеда, если были в хороших отелях и вам там особенно заправляли кровати то здесь на это расчитывать не приходится,вообщем я вам не советую этот отель особенно с детьми.