АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2021
09.03.21 - 19.03.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Имеет место быть не дороже 500 у.е за двоих. Отель крепкие 3 звезды.

Translate

Разбор по фактам.

Отдых на 11 ночей, парой, за те деньги, что мы отдали - смешанные чувства. Из Минска 1150 у.е

Заселение:

В отель приехали рано, около 8.00, тут же поступило предложение за 25 у.е о незамедлительном заселении. Было принято решение, что время ожидания до 14.00, + вероятные привилегии, как нам показалось, стоят тех 25 баксов. Через 15 минут нас привели в номер на пером этаже с выходом к бассейну через балкон, что оооочень удобно.

Номер:

Терпимо. Номера старые, по ясным причинам вкладываться в обновление всего средств нет. Для нормального функционирования и проживания все имелось. В нашем случае не оказалось холодильника, полотенец для пляжа. И тут начали чудеса сервиса, что очень подгадили общему восприятию персонала. Я 8 раз спускалась на ресепшн с просьбой донести\выдать полотенца. Первые 2 раза меня усадили на лобные диваны и сказали подождать минутку, просидев 2 раза по 10 минут было ясно, что такая тактика не пройдет. Я более серьезном тоне попросила принести полотенца в номер. Пообещали через 10 минут прислать человека. Далее следовали 5 попыток унижения с хождением из номера к стойке ресепшн, где каждый раз они отвечали, что их уже несут и мол я разминулась с несущим человеком. Итог, только после пущенной слезы по накопительным причинам, нам со свистом принесли полотенца, дали холодос и бонусом вручили 7 дней фри вай-фай в отеле. Полотенца принесли, а осадочек остался.

Питание:

Мы не притязательные люди и что покушать находили, но могло бы быть и лучше. Также хочу уточнить, что пробыв половину отдыха питание заметно улучшилось, кажется это связано с приездом руководства, которое нажало на нужные точки.

Завтрак - Омлетом и слойками едины.

Омлет без наполнителей (1 персона-1 омлет) за ним бывает очередь, бумажная колбаса, сносный сыр, топовые слойки, что-то около творога, огурцы. Один раз попала на хлопья, к ним мед и джем в тазиказ. Изобилие выпечки в виде булок, лепешек.

Обед - Из мяса почти всегда курица, иногда вместо нее говядина тушеная или что-то типа говяжих котлет. По гарнирам рис, макары, тушеные кабачки, морковь, цветная капуста, какие-то шпинатные замесы. На свежие овощи можно попасть став первым в очередь на обед или выжав замену тазика. В их числе томат, огурец, капуста, айсберг, перец. По фруктам, были лимоны, апельсин, дыня пару раз, финики тоже мелькали. Всегда было 2 вида супа, но мы не решились.

Ужин - тот же самый обед, только с другим видом мяса+давали рыбку, ничего такая. Однажды был даже гриль, но что-то подсказывает, что на мангал поставили мармиты с обеденной курицей, т.к запаха гриля мы не ощутили. Было больше сладостей, хотя вариация заключается лишь в цвете помадки сверху, все на одном бисквите. Под конец отдыха давали что-то типа пахлавы.

По напиткам и алкоголю:

Самый главный МИНУС - Пиво ТОЛЬКО НА ОБЕДЕ, по розлив в минзурки писали уже неоднократно, стоило прислушаться и ехать со своим конским стаканом. Местный алкоголь (виски, текила, водка, ром, самбука) все не крепче 30 % алк. Однако на вкус ничего. Вина нет. Куллер с водой в столовой и лобби. Безалко: юппи разбавленное в три раза, спрайт, кола, фанта, короче классика. Кофе и чай из чанов. Приятно, что молоко для чая и кофе пакетизированное. Когда идет обед бар на пляже не дееспособен. Дефицит персонала и все задействованы сразу в двух местах. В общем, импровизируй и адаптируйся.

Пляж:

Риф Бич за 1 бакс (оплата на ресепшн) с квитком 200 м и ты там. Красиво, чисто, лежаки относительно живые. Риф хороший, рыбы есть. На этом пляже для гостей шарминг ин все за деньги.

2-ой пляж в 4 минутах на трансфере. Пляж в бухте, есть мелкий заход. Бесплатные безалко. напитки, чай, кофе. По кол-ву рыб и красоте кораллов, чуть лучше чем на платном. Приехав в прайм тайм можно блуждать в поисках лежака, также бывала очередь на трансфер, 1 раз не влезли и ждали 20 минут возвращения. Вид на пляже очень живописный.

Бассейн и анимация:

Бассейн чистый, с погодой повезло, был теплый, не могу сказать подогревался он или нет. Лежаки в хорошем состоянии. До обеда и после него врубают типичную музыку для отдыхающих из СНГ, зарубежная попса из чартов , моргенштерн и т.д. Ну вы поняли. В вечернее время репите включается зацикленный кусочек аля релакс-джаза, который сводит чуть с ума на 7 день отдыха))) Аниматоры стараются, как в отеле, так и на пляже, все как и везде, касается и вечерней программы. Детской анимации нет, кому этот формат интересен.

Резюмируя:

Пусть покажется, что отзыв чуть с негативным шармом, но, тон такой лишь потому что стоимость нашего тура была в два раза выше, чем для Украинцев. Все сопоставимо и соизмеримо.

Ощутимо, что у персонала нет большого стимула к работе, но, они стараются. Приятный бармен на баре, водитель автобуса, уборщики. Пообщавшись с постояльцами других отелей, у всех один вердикт - раньше было лучше. Весь гостиничный бизнес пошел по одному месту. Попытки сэкономить, поджать ремни, приводят к таким не самым приятным нюансам. Нужно быть лояльными и принимать это во внимание.

Если вы гость не с претензией, который осознает, что едет в среднюю 4-ку не в самые простые времена для Шарма, и тур ваш не дороже 500 у.е за двоих - Добро пожаловать.

P.S - Настоятельно рекомендуем посетить кафе ФАРША, этот просто отвал всего, нереально атмосферное место.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж
  • территория.
  • Слабые завтраки
  • разнообразие бара и система розлива.
Added: 26.03.2021 15:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 484