Была два раза в декабре и январе . В декабре было относительно нормально , но январь показал себя с плохой стороны . Итак , при оплате стандарта пытались заселить в эконом с двумя кроватями вместе с дыркой между ними и требовали 6 тыс рублей это 100 баксов за заселение в уже оплаченный мною в Москве стандарт ! Сотрудники рецепшен и бабушка guest relations. Отвратительно! Напомнила им о звонке в агенство в Москву о факте вымогательства и сразу нашли мой номер без доплат . Отель весь провонял дешевым алкоголем и грязной мебелью . В номер входят кошки с улицы . Отвратительно . Guest relations ничего не делает для гостей . Отель с очень плохой репутацией. В отёле регулярно кто-то падает с лестницы и дерётся. Охрана отеля не смотрит за порядком . Совсем не отель категории 5 звёзд , а больше двойка . Еда в маленькой столовой, где официанты приходят на работу к 8 , а завтрак с 7 , днём они хамят и ничего не делают . Напитки выдают в столовой один напиток в одни руки ! Абсолютная тупость для all inclusive. Народ пожилые инвалиды из Германии и алконавты .