АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2021
21.03.21 - 31.03.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в Египте спустя 8 лет

Translate

Отдыхала с мужем и 2 дочерями с 21.03по 31.03 2021 .В Египте не были 8 лет.По порядку - отель красивый с большой зеленой,ухоженной террриторией,на 1-й линии. Номера -просторные , мы доплачивали за sea side , в понятии отельеров это боковой вид на море ! Прибыли в отель в 7.00 , расселили за дополнительную плату сразу,так же и мы платили за позднее выселение , так как улетали поздно. Обслуживание номеров :уборка и смена полотец через раз ! И то ,пока не попросишь ! Питание однообразное,но голодным не останетесь. Питание по расписанию в ресторане , перекусов ,как в Турции нет . Алкоголь только местный.Спа - все платно ! Просто посещение спа 10 долларов час с человека.Бассейны были прохладные. Пляж : заход только в море с понтона , а он довольно таки длинный ,там же стоят несколько лежаков ( где то 25) на 2! Отеля . Захода с пляжа в море особо нет, постоянно отлив , там море по щеколотку . Для тех ,кто не умеет плавать только бассейн .. Риф живой , рыбки есть . Анимация- стараются.. шоу по вечерам ,йога , танцы.. Велосипеды 1 раз на 30 минут бесплатно .Антиковидные мероприятия, что актуально -" никакие "!! Особенно в ресторане ( это от уж точно не зависит от туристов ) , имею ввиду есть самообслуживание , не видела обработки столов . ПО прилету просят тесты , и то я думаю с иностранцев..в отеле так же отдыхает много местных жителей .Посетили один раз аля -карте Мексиканский ресторан , не советую! Столкнулись в отеле с фактом мошеничества !, в мексиканском ресторане нам предложили платный алкоголь , от которого мы отказались .Покидая отель в ночное время с нам пытались изыскать сумму в пазмере 72 евро !! ( якобы за алкоголь в этом ресторане) . По просьбе предьявить чек , работник рецепшена отвечал одно, -у меня показывает система ! Чек нашли через 25-30 минут и то не нашей подписью ! Даже не извинились ! Это назывется ," развод по отлету ". Впечатления остались неприятные ... На мой взгляд , отель не тянет на 5 звезд ! Не рекомендую ..

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • номера
  • Сервис
  • питание
Added: 02.04.2021 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая госпожа
благодарим вас за выбор отеля Тропитель Сахл Хашиш
и за похвалу отеля и оказанных услуг
Приносим извинения за разочарование, которое вы недавно испытали. Я хочу, чтобы вы знали, что мы ценим ваши отзывы. Это позволит нам решить любые возникающие проблемы и улучшить наши услуги. Мы серьезно относимся к удовлетворению запросов клиентов
ваши комментарии уже отправлены в руководство, чтобы принять необходимые меры, чтобы убедиться, что все наши гости полностью удовлетворены
мы надеемся встретить вас в ближайшем будущем
с уважением
Команда Тропитель Сахл Хашиш
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nata
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 676