АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
15.03.21 - 29.03.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старый отель на слабую 4ку

Translate

Приветствую. Решила выделить на отзыв время, может, кого-то он спасет от разочарования. Не понимаю откуда куча положительных отзывов и высокий рейтинг у этого отеля...

Путешествовали я, муж и 6 месячная малышка.

В ОАЭ - первый раз. То семейные обстоятельства, то карантин мешали поездке. Выбрали отель, оплатили. Поездка была через турагенство. Прилетели около 5 часов утра, Эмирейтс и аэропорт Дубаи оставили только самые положительные эмоции. У нас был индивидуальный трансфер, от аэропорта до отеля - минут 40. В отеле были где-то в 7-30. Нас проинформировали, что заселение только в 14-00. После перелета и с маленьким ребенком перспектива не самая радужная. Парень на ресепшн сказал, что номеров свободных нет, сори. Я попросила все-таки поискать. Через 10 минут он меня позвал и за доплату в 50$ номер свободный резко появился, нас заселили. В коридорах на покрытии не отмывающиеся пятна. Номер 232. Такое ощущение, что пыль там не вытирали минимум месяц, мебель, как многие писали "уставшая". К тому же, она - в восточном стиле, с множеством мелких элементов, в которые так же забилась пыль, изголовье из кожзама - с порезом. Был оплачен номер с видом на море. Из окна этого номера виден только кусок моря и доплата 200$ за вид была не оправдана. Мы с мужем пошутили, что это, наверное, номер для тех, кто ждет результаты теста на ковид и отель особо не заморачивается с уборкой)))

Вечером пришел отрицательный тест на ковид и я попросида переселить нас в другой номер. Через день переехали в номер 622. Он был "понаряднее", как говорит мой муж. Вид из окна отличный. На протяжении всех 13 дней я КАЖДЫЙ день звонила в румсервис и просила принести то полотенце, то тапки, то еще что-то! Приходим, а у нас после уборки номера всего 2 больших полотенца, ни полотенец для лица, ни для ног, и так каждый день какие-то косяки всплывают.

Уборка в номере. Это отдельная тема. Персонал в отеле - в основном, юноши. Пыль везде: в светильниках, на поверхностях, давно забилась, живет и накапливается в многочисленных узорах мебели... Я нечаянно просыпала немного детской смеси на стол, думаю, специально не буду убирать, посмотрю что будет после уборки номера. Естественно, смесь так и осталась лежать на столе. Мы когда заселились в этот номер, мне пришлось самой проходить с влажной тряпкой по поверхностям, на салфетке осталось куча черной грязи. Я и просила убираться лучше, и ругалась. Но уровень уборки не менялся. Потому что парень 18 лет, в моем понимании, априори не может нормально убраться. Напротив лифта в коридоре под зеркалом стоит консоль. На ней - толстенный слой пыли. Не знаю как долго она на нем копилась, но когда мы заехали она была пыльной, когда уезжали - тоже ничего не изменилось.

Еда. Особого разнообразия не было. Но, в принципе, могу сказать, что еда вкусная и голодной не оставалась, за исключением пятниц, когда отель наполняют гости из Индии, Ирана и других подобных регионов. Эти люди работают в Дубае, а в пятницу и субботу приезжают отдыхать в отель большими семьями. Сразу видно, что они в приоритете: под них бронируют большие столы, а гости вынуждены стоять в очереди на входе в ресторан, чтобы поесть. Еда - так же "заточена" под их вкусы все с огромных количеством приправ, острое. Я такое не люблю и не ем. Приходилось кушать пустой рис с курицей. Сейчас вспоминаю и такое разочарование... За немалые деньги, отданные за путевку, даже не педполагала, что такое может быть...Заказав чашку чая, можете ждать минут 10-15, официанты без особого энтузиазма все делают...

У нас был soft all inclusive: завтрак, обед и ужин + какие-то напитки в определенное время на улице. Если Вы, как я, уйдете в пятницу с ужина голодной, и решите перекусить в платном баре в лобби, то придя туда, не увидите ничего приличного... пара не аппетитных бутербродов, фрукты и пара десертов...

Море. Порадовало. Пологий спуск. Песчаный берег. Чистое. До 14 часов для меня лично было прохладное, после обеда прогревалось.

Лежаки - облезшие. Как и во многих местах, люди занимают, а сами по полдня где-то ходят. Иногда приходишь - мест нет, поэтому так же приходилось занимать...

Территории у отеля нет, только небольшой пляж и лужайка с шезлонгами. Тень - естественная от пальм. Нам этого хватало.

Справа рядом с отелем - набережная, можно прогуляться утром и вечером. Кроме набережной, если пойти налево, тоже есть места для прогулок. Мы не любители сидеть в номере после ужина, поэтому исследовали окрестности. Никакой анимации в отеле нет. Детям постарше заняться нечем. В уголке отеля - пара убогих качель. Это обычный отель в городе. За впечатлениями ездили в Дубай, в Аджмане нечего смотреть. Справа при выходе из отеля есть, типа, ларек и фрешами, там обманывают - обходите стороной: заказали фрэш из манго, они хотели сделать фрэш из апельсинов и льда туда немерено насыпать, завуалировав это несколькими дольками манго, я посмотрела на все это отправила их гулять лесом.

Если честно, чем ближе был день отъезда, тем больше я радовалась: устала от вечно недоделанной уборки каждый день, звонков на румсервис, постоянно нужно смотреть на часы, чтобы успеть к началу завтрака/обеда/ужина, так как если прийти позже, ничего нормального уже не будет, фруктов так 100%. Вишенкой на торте стала пропажа 3 новых футболок мужа из номера. Сразу не пожаловалась, так как допускала факт, что их просто забыла. Но приехав домой, поняла, что кто-то решил сделать себе подарок...

В общем, разочарование. Лучше бы на эти деньги сняли квартиру в центре Дубая. Жили и питались бы в кафе как минимум недели 3.

P.S. Сейчас решила почитать новые отзывы людей и теперь понятно откуда такой высокий рейтинг у отеля... Под разными никами боты печатают дословно одни те же тексты и ставят высокие баллы... Лучше бы наняли филиппинок отель отмыли, освежили ремонт, перетянули мебель... Но, конечно, дешевле отзывы фальшивые здесь строчить. Позорище и разочарование.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • погода идеальна для нас в это время
  • море
  • пандусы для коляски
  • бассейн с подогревом
  • сервис
  • еда
  • уборка
Added: 06.04.2021 10:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
morningbrise
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 1 214