По телефону нам сказали что в номере можно разместить 2-е детей, но по приезду оказалось что это невозможно. Заселение в 14:00, но нам номер выдали только к 16:30.

Номера отличаются от тех что на фото, номера 15 кв, шкафы маленькие, если поставить детскую кровать то ходить по номеру не возможно. Шумоизоляция номеров ужасная, слышно как соседи разговаривают.

Каждый день менялись правила у официантов и барменов. Пиво то в 0,5 наливали то по 0,3 стаканы. Официанты то приносили блюда и шампанское, то им это запрещали делать.

В SPA зоне ужасно пахнет хлоркой, двери в сауну/хамам все скрипят.

Еда однообразная, гарниров практически нет, а есть мясо каждый день тяжело уже было. На баре у бассейна все снеки заканчиваются быстро, что перекусить нечего.

Из персонала никто ничего не знает, решить какую то проблему не могут.

Я попросил одеяло в номер, так мне пришлось 2 раза ходить на ресепшен и напоминать.