АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2021
12.06.21 - 21.06.21
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал ожиданий

Translate

Скорее воздержусь, чем рекомендую.

Отель не соответствует описанию на сайте отеля и туроператора.

Отдыхали с мужем 12.06.-21.06.21.

"Приятности" начались с заселения: нам дали номер, в котором нет электричества, поняв намек, предложили $ - сторговались на ресепшене на 20$, дали нормальный номер. Молодоженам, заселявшимся с нами, вместо положенного комплимента от отеля предложили номер с раздельными кроватями, им переселение обошлось в 30$ и заняло час времени и это учитывая, что мы добирались из Каира до отеля 7 часов и прибыли ночью.

Питание: 3-х разовое ( для ультра всё включено!!!) в главном ресторане: завтрак, обед, ужин.ВСЁ! В целом качество питания понравилось, всё вкусно. Не хватало зелени и фруктов.

Закуски: чашка печенья, чашка булочек и чашка бутербродов из утренней нарезки на весь отель в помещении кафе (звучит очень громко: запыленные столы и стулья,мы сначала и не поняли где там эти закуски, потому что 3 чашки терялись на полках раздачи)

Заявленные на сайте: восточный ресторан аля карт El Khan, итальянский ресторан аля карт Porto Fino, кафе Il Paso, английский бар XUXU’s - ОТСУТСТВУЮТ, т.е физически есть запыленные неработающие помещения.

Бар Bonjour у бассейна - только напитки.

Лобби бар La Siesta - работает 24 часа, алкоголь (пиво, вино, водка, ром, виски, джин, текила,узо), безалкогольные: чай, кофе (растворимый и в кофемашине - бесплатно, арабский кофе в турке - за деньги, кстати очень понравился), растворимые холодные напитки типа "юпи", кола, вода...

Персонал улыбчивый, всегда здороваются, за чаевые - вообще молодцы!

Номера немного уставшие, шторы не свежие, пляжные полотенца тоже видавшие виды, но старались на это не обращать внимание.

С одной стороны отеля пустыня, с другой море. За территорией сходить некуда. Ближайший магазин европейского типа в 30 минутах ходьбы.

Плюсы: хороший пляж и море. В море отмечены флагами два небольших рифа со стаями рыбок и больших и маленьких. По совету гида брали на завтраке яйцо и кормили их. На пирсе в конце пляжа горел фонарь по ночам, рыбы собирались на свет, интересно было наблюдать, также кормили.

Общаясь с отдыхающими пришли к выводу, что отель только начал работать после долгого закрытия, не успели "раскачаться", но затем пообщались с отдыхающими из других отелей: там всё работало, как заявлено.

Отель никак не претендует на 5 звезд (учитывая,что у египетских звезд смело отнимают одну), ниже турецких 3.

Сравнивая с отдыхом в Турции - небо и земля.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • Питание
  • чистота
  • анимация
Added: 23.06.2021 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, каким вы пользовались интернетом и сколько стоит вай-фай в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (367) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина Петрова
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 866