АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in May 2021
27.05.21 - 03.06.21
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло быть и лучше

Translate

Отдыхали с подругой в Египте не первый раз. Данный отель очень рекомендовала представитель турфирмы. Мы поверили на слово, т.к. это не первая поездка с данным представителем. В отель нас привезли около 8.30. В номер нас заселили около 10 утра. Хоть и заселение в этом отеле во второй половине дня. По приезду на ресепшн сразу дали небольшое вознаграждение, чтоб нам подобрали номер получше ( уже был опыт в Египте по этому поводу). Несмотря на это нам предложили обычный стационарный номер в главном корпусе на втором этаже с поломанной сантехникой и ужасной плиткой в санузле. Но т.к. мы заселялись не за «просто так», попросили нам показать ещё один номер. Нас завели в бунгало на горе. Номер был куда меньше предыдущего, но с видом на море. По состоянию он ничем не превосходил предыдущий, ещё и меньше в два раза, но только из-за вида решили остаться в нем. Как выяснилось позднее, в эти номера заселяют и без дом.оплаты. Сам отель очень старый и последний ремонт там был в лучшем случае в 2014 году. Номера очень старые и не ухоженные. Полотенца и постель меняют не каждый день. Ещё и умудряются твоё грязное сложить как чистое и положить как поменянное. Но как только звонишь на ресепшн, в течение 15 мин все тебе приносят.

Что касается территории отеля, там где расположены бунгало (назовём это на втором уровне), все очень красиво и убрано. Там есть несколько бассейнов на выбор, в одном из них есть даже горки. Там же есть мини-бар, где можно взять напиток (постоянно) и мороженное (после 16.00). На основном бассейне (на первом уровне) есть также бар с напитками. Можно дополнительно заказать креветки-гриль за 16$ и кальмары 8$.

По питанию все не плохо. Большой выбор и не сильно много приправ. Из морепродуктов была только рыба. За время отдыха ее делали в трёх вариантах. Много овощей и салатов. По фруктам было скудновато, только дыня, виноград, яблоко и апельсин. Но как нам сказали, ещё был не сезон. Один раз давали арбуз, все остальное время покупали его за деньги. Одна порция за 1$.

Пляж у отеля свой собственный с прекрасным заходом, но очень маленький( Шезлонги есть всегда, а вот с зонтиками проблема.

С отельным гидом очень повезло. Зовут Яссер. Очень добрый и отзывчивый. Отвечает на все вопросы и старается помочь в любой ситуации. На первой же встрече рассказал как общаться с местными, чтоб не «приставали» и не навязывались, где что купить, чтоб не обманули. В отличие от других не впаривает экскурсии, и даже по-человечески (если что-то и приглянулось из них), посоветует куда поехать, чтоб остаться с хорошими впечатлениями и не очень дорого. За это ему отдельное спасибо!

По итогу всего вышенаписанного могу сказать одно: данный отель не соответствует категории 5. Если и давать звёзды, то 4-. Цена путевки в этот отель очень завышена. Красная цена пребывания в нем 400$ с человека с вылетом из Минска. Тогда не так обидно будет мириться с этим хаосом в нем.

Всем добра, выбирайте отель внимательнее.

  • Хорошее питание
  • красивая инфраструктура
  • шикарная анимация
  • Не очень хорошее расположение касаемо моря
  • ужасные номера
  • отвратительное обслуживание
Added: 27.06.2021 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Кира,
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями об отпуске, однако мы обратили внимание на то, что Вы упомянули о нескольких моментах во время Вашего пребывания у нас. Мы искренне приносим свои извинения за то, что вышеупомянутые пункты повлияли на Ваше общее впечатление от отпуска, однако мы всегда стремимся к постоянному улучшению и сделаем все возможное, чтобы достичь максимально возможного уровня качества во всех аспектах. Пожалуйста, дайте нам возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Naama Bay!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (783) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кира
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 956