АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
18.06.21 - 27.06.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехав в данный отель 18.06.21 столкнулись с очень...

Translate

Приехав в данный отель 18.06.21 столкнулись с очень неприятной ситуацией: нам отказали в заселении в наши 3-х местные номера (2 номера), якобы накануне их затопило (данный отель выбирали очень долго по критерием комфорта в турагенстве, т.к. мы прилетели с 3-мя маленькими детьми). По итогу сотрудники отеля переселили нас в гостейвой дом у Тамары, который располагался еще дальше от моря +10 мин, т.е. на дорогу до моря у нас уходило 25 мин с ДЕТЬМИ. И соответственно уровень комфорта был ниже чем мы рассчитывали. С горем пополам добились компенсации - завтраки до 23.06. Бесплатно. (А хозяйка этого отеля изначально предложила 5 литров вина- КОШМАР). По освобождению номеров (23.06.) Мы все таки заселились в этот отель. (Номера как специально нам дали, где проходной двор-ладно хоть с балконом один). Ужасный сервис - но и это нам не испортило наш отличный отдых. И по поводы питьевой воды- ее постоянно не было в кулере. Цена не соответствует качеству. Нет клиентоориентированности.

Added: 27.06.2021 23:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ната
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 114