АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
25.06.21 - 29.06.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пренебрежительное тношение хозяев и персонала.

Translate

Отзыв пишу по просьбе друзей. Так как много было нюансов.

1. Мое заселение началось с уборки номера 18ть. На полу было много пыли, под столиком крошки. Весь корпус был заселен нашей компанией, поэтому вариантов выбора других номеров не рассматривала. Влажную уборку перед заселением ни кто не проводил).

2. Слив в душевой забит. Что бы помыть голову нужно стоять в воде по щиколотки. Вдругих номерах было чуть лучше но вода свободно не сливается.

3. Отношение персонала как и хозяев пренебрежительное.

Наше прибывание совпало с празднованием хозяевами и их друзьями открытия ресторана. Тем у кого окна номеров выходили в ту сторону пришлось не спать до 12ти ночи... В общем нас было 25 человек которым пришлось к ним подстраиваться.

4. Отдельная тема еда. Пока не попросили нам не подавали ни овощей ни зелени ни салатов. В день отьезда побаловали черными бананами которые не доели после пира)). Детское меню которое оговорили по приезду так же игнорировали. Место блинов принесли отбивную с маенезом и луком на завтрак... Но потом все же исправились и пожарили блины детям.

То что подавали было вкусно. Но...

5. На територии нет общей урны. Мусор который накопился за 3е суток на первом этаже возле входа не убирали. Хоть многое было на полу так как не помещалось в мусорном ведерке.

5. Красивый вид из веранды на 3м этаже. Часть обзора закрывает стройка.

В городке есть 2 бассейна. Маленькое озерцо с грязной водой. Речка - канализация. Как таких видов нет.

Поэтому если нет особой причины поездки именно в Поляну, можно поискать места более красочней. И приветсвенней.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • Зеленая уютная територия. Терасса. Достаточно вкусно готовят но... Wi-fi
  • Пренебрежительное отношение хозяев и персонала.
Added: 02.07.2021 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (3)
Anna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 366