The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Замечательный отель Шаляпин, есть нюансы
Не в первый раз в этом отеле, очень он нам понравился в первый раз, сейчас есть моменты, над которыми надо работать. Из плюсов-это прекрасная территория, все огорожено, чужих на территорию охранники не пускают. Дружный и приятный коллектив. Очень стараются с уборкой, меняют белье часто, полотенца каждый день.
Очень огорчила анимация, в прошлый раз когда мы здесь были, было очень весело и зажигательно, девушки были ответственные. Сейчас и в помине, считайте , что анимации нет 👎. В Шаляпине в этом году даже расписание что и когда Не висит, многие понятия не имели, что она вообще была, аниматоры ничего не сообщают, где чего когда. Они сами приехали отдыхать видимо бесплатно и денег поднять. Видно , что особо не заморачиваются. Были в другом отеле в Евпатории , там всего 2 аниматора, было просто 👏 Супер!
Ещё один момент, который не понравился, что на кухне сами воду, йогурт и Детское меню Не предлагают, многие дети едят рыбу с костями, тк их родители понятия не имеют , что есть специальное детское меню и они Имеют право заказать котлеты! Ещё очень не приятно слышать, когда женщина Татьяна убирающая посуду, говорит всем кто ещё завтракает, что в 10 ровно уходим, так как якобы ей надо всё санировать. С учётом того, что номер очень маленький и хочется в приятной обстановке продлить удовольствие и на террасе выпить чаю, подходит Татьяна и говорит, что столовая закрывается в 10. И обманывает, что постоянно убирается, хотя видно, что на террасе никого нет(просто лично ей так удобно).
Отель рекомендую, особенно если сервис до былого уровня поднять, то будет 👍.
Что касается номера, к сожалению невероятно маленький и часто пахнет канализацией.