АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
418 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in August 2020
24.08.20 - 30.08.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное место!

Translate

Туристы дорогие, не тратьте свои деньги! Если бы я знала, что такие условия «можно» продавать за такие деньги, я бы в жизни туда даже бесплатно не поехала. У меня был тур оплаченный в Турцию за 80 тыс с сыном, пандемия внесла свои коррективы и я перенесла на Сочи. Важный критерий в выборе отеле был на аквапарк , так как ехала с сыном. Фото отеля в реальности это фото только аквапарка. На самом деле корпуса и номера в ужасном состоянии, как и столовая. Причем за 80 тыс у меня была включена стоимость аквапарка, но при заселении, оказывается нужно платить и за хамам тоже. Есть в отеле было невозможно. Все корпуса ужасные, один более менее на море на первой линии- мы там и жили. У одного корпуса просто была свалка мусора. Я просто не верила своим глазам, что за это- они берут такие деньги! И этот отель вообще не в Сочи, а в поселке. Если бы я прочла хоть один реальный отзыв, который сейчас оставляю Вам! Я в шоке , что мой турагент «порекомендовала» этот отель. Она мне потом вернула свою комиссию 800 рублей. Отдых был испорчен. Езжайте лучше в Сочи парк, там была в мае 2021 года, он в 1000 раз лучше!

Added: 10.07.2021 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы сожалеем, что пребывание в комплексе «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки. Благодарим Вас за отзыв !
Это правда , ужас, грязь, паутина, ковровое покрытие в пятнах. Еда пустая и выставляют кислые салаты . Фото одно , а на самом деле кошмар. Фена нет, полотенца сказали меняем по расписанию , кофе вообще забудьте , молоко только утром , кофе из машины ссср …
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (687) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 418