АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
07.07.21 - 17.07.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых не на 5 звезд.

Translate

Отель категорически не готов к приему гостей.

1. Очевидно, что мало обслуживающего персонала.( Дело доходило до того, что сами брали тряпки и протирали столы, т к работники просто не успевали привести в порядок все столы)

2. Неисправные: кондиционеры, телевизоры, вода горячая подаётся с перебоями.

3. Непродуманные пункты выдачи напитков и закусок на пляже и в отеле. (Все по старой традиции стоят в большой очереди.)

4. Работники на ресепшн только принимают заявки по исправлению неполадок. Дальше этого дело не идёт. Чтобы добиться каких-то результатов, нужно скандалить.

5. Какой же грязный пляж!

Ребенок играл в песке и откопал кучу окурков. Я понимаю, что это культура отдыхающих, но в остальных отелях есть специально обученные люди, которые убирают пляж.

По итогу:

Ребята, вы за что такие деньги берете? У вас абсолютно не тот уровень, который вы заявляете.

Не рекомендую и вряд ли ещё раз приеду сюда.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Из плюсов могу отметить питание: качественное
  • разнообразное
  • свежее.
  • Это один большой минус.
Added: 19.07.2021 14:11
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Goldy
Russia
Glazov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 150