АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
13.07.21 - 21.07.21
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

За свои деньги довольно пристойный отель

Translate

Началось наше знакомство с Амаra family не очень, на рецепции была крайне грубая девушка, на просьбы поселить раньше быль ответ нет мест, причем турков селили моментально, мы приехали в 11,и со скандалом нас поселили в 14.20, ситуация очень не приятная когда ты в дороге с двумя детьми 12 ч., и ребёнок будучи в отеле видит бассейн канечно плачит и просится туда, а тебя не заселяют.....но к счастью это был единственный минус прибывания в отеле, да придраться можно к любой мелочи, но мы приехали отдыхать! Кухня порадовала, мясное меню менялось каждый день, вообще не приедалось , еда домтойная, детям вмегда было что покушать,в отеле очень много турецких туристов, персонал разговариввет очень слабо даже на английском, выбирать лучше всего не в сезон, думаю обслуживание будет лучше, так персонал старался но отель был ооочень загружен, еда 24ч, алкоголь 24 ч., мороженое 24 ч. Детские горки супер развлечение, всегда было чем занять детей

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Еда
  • горки
  • алкоголь
  • территория
  • бесплатный wi-fi
  • Не успевают убирать
  • итальянский аля карт
Added: 21.07.2021 16:49
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 948 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Dear Guest
First of all, we would like to thank you for your comment and for your valuable time. The issues you have stated in your evaluation are among the indispensable facts for our facility, and the relevant managers have been informed about the issues that cause such dissatisfaction with you. You can be sure that the necessary operational steps will be taken immediately, based on the research to be conducted
The opinions of our valued guests are very important to us so that we can provide better service.
Thank you for sharing your views.
I would like to state that we will be happy to see you and your loved ones among us again.

Amara Family Resort
Management
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle yorumunuz ve değerli vaktiniz için teşekkür ederiz. Değerlendirmenizde belirttiğiniz hususlar tesisimiz için olmazsa olmazlar arasında olup, sizlerin bu tür memnuniyetsizliğine neden olan hususlar ilgili yöneticilere iletilmiştir. Yapılacak araştırmalara göre gerekli operasyonel adımların bir an önce atılacağından emin
olabilirsiniz.
Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sizi ve sevdiklerinizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isterim.

Amara Aile Tatil Köyü
Yönetimi
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 128) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Симир
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 640