The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
Только не туда
Самый ужасный отель ,в котором мы были когда-либо ,мебель старая ,потолки с плесенью ,тарелки битые, аликоголь наливают в пластиковые одноразовые станканчики, вино кислое , пить не стали ,остальное не пробовали.Мало кто из персонала говорит по английски и по -русски.В отеле много Турков ,им официанты занимают столы возле моря ,чтобы там поужинать нужно помыть стол самим после них и сесть ,официанты неохотно работают .Еды мало ,на выбор пара гарниров и один вид мяса ,иногда нечего не ели и уезжали в аланию в кафе .Детские столики грязные всегда,каш для детей нет.В отеле уборщики берут все что приглянулось в номере ,управляющая это знает и ничего не делает с этим .В отеле два аниматора ,один из них выкладывается на 100%,второй ,видимо друг управляющей,поэтому пассивен .Детской площадки нет ,с детьми там делать нечего ,вокруг грязь
Размещение :приехали поздно вечером в 22:30 ,повели смотреть номер ,мы ,будучи с коляской и спящем в ней ребёнком ,после третьей лестницы пришли на ресепшн и сказали что отказываемся дальше даже идти ,на что сотрудник ресепшена сказал что остальные номера ещё хуже и меньше ,при нас две пары были поселены в каморки в прямом смысле ,это какие то хоз помещения с маленькими окнами в углу ,вообще при заселении все были недовольны ,хороших номеров там совсем мало .Мы пошли дальше ,преодолев 4 лестничных пролёта и винтовую лестницу (неосвещенную) взяли слово что переселят нас пониже на следующий день .Номер был хороший ,вид красивый ,но не работал туалет ,смывали из бутылки ,на следующий день заселили в номер ниже,но старее и раздолбаннее.
Сервис отвратительный ,уборщики воруют ,официанты за полчаса до конца ужина уносят полные тарелки со стола .
Я рада что моя мама с нами не ездила и не видела этот ужас .После такого отдыха хочется только в качественные 5* отели ездить ,пусть и дороже …
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (7)
Там хоть что то положительное есть?Ну хоть что то? 🤷♀️🤗 кроме моря .
Мы были в 4* mermaid и 4* krizantem и отношение совсем другое там к отдыхающим,как будто в семью попал .Были и в5* отелях но цена уже другая естественно
1) есть ли пирс от отеля?
2) есть ли сейф в номере. какая стоимость?)
3) Порекомендуйте где в Алании поужинать, какие цены?
Спасибо за отзыв!