• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
01.06.21 - 11.06.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Покупали тур (все включено)приехали часа в 3 ночи...

Translate

Покупали тур (все включено)приехали часа в 3 ночи,нас любезно встретил Юра,проводил до номера ,не стал задерживать и оформлять ,так время было позднее и с маленьким ребёнком,сказал подойти утром!Утром нас встретила администратор Наталья,очень вежливая и общительная девушка,быстро оформила.Помогала нам в любых вопросах ,спрашивала заказать ли нам влажную уборку чаще,смена белья ,полотенец производилась чаще,благодаря ей.побольше бы таких администраторов ,как Наталья и Юрий.Единственный огромный минус- это столовая!Очень сильно пожалели,что тур с полным питанием брали!Завтрак у нас был на выбор(выбрала блинчики с мясом и сметаной,сметана была испорченная ),а вот на обед нашу лавочку с питанием на выбор закрыли!Если приходите позже отведённого времени ,еду вам никто не даст(даже булочку).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Администраторы
  • вид с окна на крепость
  • бассейн
  • шезлонги
  • уютный дворик на территории отеля
  • Столовая
  • маленькие
  • номера
  • неудобные
  • сломанные кровати
  • при каждом включении телевизора настраивали антенну
Added: 27.07.2021 17:16
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 796 characters in the review
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 415