The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
Не более 3*, не all inclusive
Отель не должен претендовать более, чем на 3*.
All inclusive не такой уж и all. За дополнительную плату пляжные полотенца, wi-fi, а также не удивлюсь, что ещё ряд услуг.
Лобби - лицо отеля. И оно с грязными полами и окнами, ощущения чистоты «ноль». По сути зоны отдыха практически нет - пару старых кресел.
Анимация. Сегодня девушка из анимации предложила игру в волейбол и мы вежливо отказались. На что ответ: «тогда поедете домой жирными и неспортивными». Хочу заметить, что вся наша компания весьма стройная (во всех до 50кг) и спортивная! Что за неуважение к гостям в такой форме общения?!
Номерной фонд. Двери/шкафы старенькие. Отсутствовала одна из клавиш выключателя, видна внутренность выключателя. Периодически отсутствует в душе/раковине вода, в т.ч. холодная. В ванной комнате сломана ручка, коробка двери держится на 2 гвоздях. ТВ с российскими каналами -карусель и тнт.
Понтон. Маленький старенький, без размещения шезлонгов и в отдалении от основного места расположения шезлонгов.
Еда. Найти что поесть всегда можно, но с мясом (даже курицей) сложности. Практически вся еда во фритюре.
Аккуратно возле бассейнов скользкая плитка!!
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (10)
К сожалению, мы понимаем, что вы сделали неверные выводы по отношению к отелю. Для того, чтобы обсудить все нюансы, мы готовы принять вас на одну неделю безвозмездно. Мы уверены, что если бы вы ознакомились с концепцией нашего отеля, то заранее были бы осведомлены о том, что концепция «Всё включено» в полной мере соблюдается, а пляжные полотенца, хамам, интернет и сейф предоставляются по очень доступной стоимости.
Наш отель расположен на первой линии: номера, ресторан, пляж и основные зоны отдыха находятся сразу у берега, что является нашим преимуществом перед другими отелями. И, по нашему мнению, зона лобби является местом для формальных встреч и регистрации.
Что касается питания, каждый раз в ресторане представлены несколько вариантов горячих блюд на выбор: говядина или баранина, курица и разновидности рыбы. Если в определенный день представлено мясо, то оно всегда приготовлено разными способами на выбор: жареное, на гриле, тушёное.
Мы каждый год стараемся обновлять часть номерного фонда. И иногда некоторые элементы декора могут отличаться от представленных в сети фотографиях.
Мы полностью поддерживаем вас в отношении нелепой шутки сотрудника-аниматора и обязательно примем меры по отношению к нему. Приносим свои извинения по этому поводу.
Ждём вас снова в Club Hotel Rama!
Отдыхали 1 год назад. Единственное нам не понравилось НУ ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА ДО 24-00. Причем контингент в основном 45+. Бабушки с внуками. И все мы хотим уже тишины после 22-00.