АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
815 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
09.08.21 - 18.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
09 - 18 August

Отдых в пандемию

Translate

Итак, наступила моя очередь написать отзыв! Живу в отеле сейчас! Отдыхали уже в прошлом году, ребёнку понравилось, решили вернуться, а зря... Начнём с того, что туристу умалчивается информация, что отель закрывается, а значит сейчас доживает последние дни! Если бы знали это заранее, не поехали! Итак! Заселение как положено, с 12.00.Приехали в отель в 12.30,регистратор Галина заселила на 1 этаж, просили на 4 в тот номер, где отдыхали в том году, но нам было отвечено, что отель забит и номеров нет... Что ж, проглотили, но весь отдых наблюдали за окнами своего старого номера, и оо чудо.. Свет в нем не загорелся ни разу ни ночью, ни вечером... И что очень странно, свет на 4 этаже не загорался вообще! Значит, его уже не заселяют! Теперь про номер, в котором живём сейчас! В принципе, чисто, но... Душ в пол рядом с унитазом в 21 веке в номере с удобствами, это то себе.... Каждый день сама мыла полы в туалете по 4 раза... Теперь о белье! Прожили 6 днй, спросила на рецепшене, когда меняют вообще? Получила ответ:на пятый! Опа... То есть нас забыли?? Попросила поменять! При мне старшая горничная позвонила какой-то Марине и попросила поменять! Жду, прошло 2 часа, не пришли! Иду опять на рецепшене прошу поменять, там стоит та самая Марина и говорит, что мой муж отказался менять белье!!! Минуточку) Муж) Я отдыхаю вдвоём с ребёнком!! На это Марина отвечает, что белья нет, кон, илось, поменяют завтра..... Круто! Сказаоа, что напишу жалобу, но на это получила весёлый ответ:пишите, мне-то что.... После этого находиться в этом отеле нет никакого желания! Я не ханжа, но в период пандемии хотелось бы хоть немного санитарии и честности!!! Теперь об анимации:её нет! Есть мальчик, зовут Сергей он пытается играть с детьми!! Точнее, они играют, а он им ща это говорит, что они молодцы! Девушка днем делает вид, что устраивает игры в ПОЛО ВОДНОЕ,примерно, так! Сейчас играем в ПОЛО, счёт 2:0 и так далее, на лице ни тени проффи! Ну, а вообще видно, что в кмирпющем отеле умирает все:вся посуда в сколаз, её не хватает, хотя я не увидела в этом году большого количества людей, нет той толчки, что была в прошлом году! Вместо шампанского наливают сидр, сегодня был разбавленныйочень сильно газированной водой! Итак, отдыхать тут или нет, решайте сами, но я сюда уже никогда..когда тебе хамят горничные, это уже не отель...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Отношение персонала
  • анимация
Added: 14.08.2021 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 815