• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a Family with children in July 2021
17.07.21 - 25.07.21
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз в 4*

Translate

Выбирали отель по отзывам и громкому названию Barut. Разочаровались. По приезду хотели разместить в другом отеле, ну да ладно, отказались, пошли в номер к себе. В отеле нет центральной системы кондиционирования, очень жарко, в лифте жарко и к вечеру там на полу лужи никто не вытирает. Номер был хороший большой с кухней. Питание хорошее, всегда есть рыба и мясо, овощи, фрукты, гарниры, за питание 5. Уборка :убирает в принципе нормально, но несколько раз тупо за нас забывали. Бассейны прям очень тёплые, горка детская слон травмоопасна. Алкоголь прям не скажу, так как пили в основном пиво и вино за ужином, пару раз брали коктейли и потом пришлось бежать за углем активированным. До пляжа идти мимо соседних отелей, или возле речки, недолго. Пляж :волны постоянно, людей, как в Анапе, как сельди в бочке, было некомфортно. Может дело в таком сезоне, конечно. Но в прошлом году ездили в Utopia World, там нет такого количества людей на пляже и в Adalya elite тоже не было столько людей. Очень много кашляющих, чихающих, ребёнок младший заболел перед вылетом обратно. Вообщем скучно в отеле. Больше не вернёмся в данный отель. Турция очень нравится и климатом и морем.

  • Номер
  • питание.
  • Уборка
  • анимация
  • маленькая территория
  • отсутствие кондиционеров в корпусах и лифте.
Added: 17.08.2021 09:00
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 170 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Оксана.
Благодарим Вас за время, уделённое данному отзыву и искренне сожалеем, что от отдыха у вас остались не самые позитивные воспоминания.
Спасибо за отдельный комментарий по поводу питания. Мы ценим Ваши отзывы!
Относительно анимации в отеле хотелось бы отметить, что B SUITES как и все отели сети BARUT HOTELS, отличается спокойной анимацией, отель для тихого семейного отдыха. По поводу волн - да, действительно, это явление сезонное, сожалеем, что ваш отдых пришёлся именно на этот период. В остальном вхож в море очень пологий, что максимально минимизует волны.
Если же случаются неприятные моменты относительно уборки, убедительно просим сразу ставить в известность персонал ресепшн, т.к. нам важен контроль за качеством сервиса в отеле.
Касательно реновации в отеле - спешим информировать Вас о том, что в ноябре отель закроется для реновации: В апреле 2022 нас ждут: *ремонт в номерах, *замена ТВ на более современные, *новая мебель на кухне и на балконах номеров, *ремонт мини-клуба и замена мебели, *замена сан.техники, текстиля в номерах, *обновление ресторана на пляже, *обновление фитнес центра.

До встречи в BARUT HOTELS!
Надеюсь на обновления и совершенствования Вашего отеля.))
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 759