АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
04.08.21 - 11.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день.. Недавно отдыхал в этом отеле, тем самым...

Translate

Добрый день..

Недавно отдыхал в этом отеле, тем самым совершил самую большую ошибку!!

Отель заявлен как 5*, а по факту 3*!!

Сервис ужасный, на самом низком уровне!

Лучше отдыхать в Анапе, при таком сервисе!!!

1. Главный и самый большой минус, система питания! Что бы покушать нужно было отстоять огромную очередь.. В еде встречались волосы.. блюда однообразные, выбора фактически нет.. с морепродуктами отдельная история, которая перевернула весь мой отдых.. после ужина мне и моей дочке стало плохо, когда я позвонил на рецепцию и попросил оказать медицинскую помощь, со мной не совсем корректно разговаривали, по итогу помощь никто не оказал.. Что оставило худшие впечатления об отдыхе.. на протяжении 3 дней я трупом пролежал в номере..

2. система кондиционирования работает через раз.. было невозможно спать.. неоднократно подходил к менеджеру Латифу, но инженер пришёл лишь спустя сутки.

3. В номерах отвратительный запах.. очень плохо убирают и через день.. Урны приходилось вытрясать самому..

4. Что касается напитков, они все разбавленные, как детское ЮПИ!! Не смотря на то, что было Ultra, приходилось ходить в магазин и покупать..

5. Берег в этом отеле очень грязный, много мусора и водорослей.. Заходить в воду опасно, можно переломать все ноги, на моих глазах девушка упала и рассекла колено..

6. С местным гидом Максимом из Anex tur, приключилась интереснейшая история.. В один из вечеров он подвыпил и стал приставать к моей супруге.. это было омерзительно и тошно.. я в недоумении, как ведут себя сотрудники отеля.. Среди других местных гидов наш отель считался плохим.. В лоб говорили, что хозяин жадный и не хочет в него вкладываться.. Если хотите испортить себе отдых, то Вам сюда..

  • Питание
  • сервис
  • гиды
  • пляж
  • номера
  • напитки.
Added: 18.08.2021 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
"когда я позвонил на рецепцию и попросил оказать медицинскую помощь" - а зачем Вы звонили на ресепшен? В любом турпакете есть в том числе и медицинская страховка. Вам достаточно было позвонить из номера по телефону в страховую компанию, которая бы приехала и оказала помощь (для этого страховка и нужна). Так что сами виноваты, что вам не оказали помощь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Станислав
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 359