АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
07.08.21 - 18.08.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Translate

Отдыхали с друзьями в августе: четверо взрослых и четверо детей. Мы были раньше в Египте, друзья - первый раз. Не понравилось практически всё, начиная от заселения на ресепшене и заканчивая едой (если всё таки это отзыв об отеле). Море не обсуждаю, там всегда всё на высоте, НО это не вторая береговая линия! Ехать не близко. Не вводите в заблуждение людей! Отель никак не тянет на 4*!!!

В отеле грязно, хотя вроде и моют что-то постоянно. За всё время убирали один раз в номере и то сказали, что по запросу. В бассейнах песок, особенно в маленьком детском. Персонал не приветливый, бармены всегда нехотя наливают, пиво разбавленное жалеют и держат в холодильнике под замком, в столовке (по другому не назовешь) раздают еду тоже как будто делают одолжение. Еда не вкусная, дети были практически голодные: всё без соли, недоваренное, острое. Надеялись на картошку фри - не было, зато пюре картофельное каждый день на завтрак. Думали хоть блинчиками покормим, так это вообще не съедобное что-то. Фрукты не вкусные: апельсины, грейпфруты сухие, дыня зелёная без вкуса, один раз давали арбуз - тоже не айс. Суп - это какая-то просто вода, в которой помыли тарелки. Сладости были, но вкусных мало. Мороженого не было ни разу. Мы конечно что-то ели и пили, не умирать же с голоду, но каждый день одно и то же просто не должно быть: рис, макароны, картошка сладкая, курица, бефстроганов, салаты отвратительные. Таблетки пригодились всем. Приходилось ходить в магазин или в ближайшие кафешки.

Что касается анимации она была, но понятное дело не такая как до пандемии наверное. Были восточные танцы, мистер и мисс отель, караоке, угадай мелодию, лото. Не хватало дискотеки, просили, но нельзя. А вот аниматоры не совсем порядочные: всегда помогали арабам и пренебрежительно относились к русским, ставят только арабские песни, пока не подойдёшь и не скажешь включить русские, хотя вроде ди-джей украинка. Проводила для детей мини-диско, детям нравилось, а в один вечер просто ушла со сцены то ли курить, то ли водички попить,не закончив свою работу и оставила детей на сцене, а дети стояли ждали. Когда я у неё пыталась спросить что это такое, она сказала, что сейчас продолжит, а в итоге НИЧЕГО. Делает работу на отъе*ись.

Арабов просто тьма, шумные, грязные, с кучей детей. Может конечно сложно найти отель в Египте без них, но тут их просто было 80%. Лезут без очереди и почему-то их обслуживают без очереди, и в автобус на пляж лезут кучей несмотря на то, что пред ними наши дети стоят. Дикари - это такой менталитет или как?

На территории немного зелени, есть цветущие растения.

Много и подробно не хочется больше писать.

Мы были и других четвёрках, но здесь просто на уровень ниже всё.

Те, кто был в первый раз возможно вообще больше не поедут в Египет.

Не советую, особенно с детками.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • В номере всё работало
  • сейф бесплатный
  • Еда
  • напитки
  • вай-фай
  • обслуживание
Added: 20.08.2021 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нас! Очень жаль то что Вы остались недовольны Вашим отдыхом! Постараюсь кратко ответить на Ваши замечания. - На нашем сайте написано 2 линия и дальше. Пляж на второй береговой линии это Наама Бей пляж, до которого на трансфере 10 минут(из-за движения) или пешком 10-12 минут. В отеле на протяжении дня все моют и убирают, но чистота в активных частях сохраняется не долго, так как отель заполнен. Ваши номера 978 и 980 За время вашего прибывания 978 уборщик был направлен 10,08-13,08 вы отменили, перенесли на 14,08- была замена постельного и полная уборка номера. на территории нет песка ( есть плитка)- в детском бассейне меняется вода и чистится регулярно!. Так же производиться регулярная чистка всех бассейнов специальной приезжей компанией. Это вы могли наблюдать во время вечерних шоу. Пиво находиться в холодильниках с остальными бутилированными продуктами, а находится это все под замком, это из-за того что холодильник стоит возле бара. На барах всегда есть алкоголь и никогда бармен не откажет вам в напитке, так же и в ресторане с едой. за маской не видно улыбки персонала в момент обслуживания! На счет предпочтений в питании у каждого свои требования и предпочтения! Специи стоят на каждом столе в свободном доступе. Всегда есть что выбрать каждому. Осмелюсь напомнить о цене которую вы заплатили за ваш отдых и сравнить с ценовой категорией отелей которые предоставляют больше разнообразия в меню, с картошкой фри и мороженым. Анимация есть на протяжении всего дня, и ваша компания принимала в ней участие. Мини диско для детей это танцы на протяжении 30 минут, наш аниматор закончил танцы и продолжил свою работу в подготовке к шоу. По поводу музыки у нас не только гости арабы, и Белорусы, у нас так же есть другие национальности, и музыка играет на всех языках. Не забывайте о том что вы приехали в арабскую страну во время каникул и отпусков местных жителей и они так же как и вы любят отдых и красное море. Мы рады были вашему прибыванию у нас и всегда готовы были к помощи и поддержке! С наилучшими пожеланиями!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 112