АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
124 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2021
20.08.21 - 22.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую, отель не соответствует заявленным звездам.

Translate

Останавливались на 2 ночи. Отель видимо был прекрасным 20 лет назад. Сейчас все требует инвестиций, смены управляющей компании. Видимо все известные сети отказались от них. Номер старый, грязный ковролин, шторы, сантехника дорогая, но течет, плохо закреплена, матрасы промятые и их давно пора менять. Персонал на ресепшн пытается обмануть вас с категорией номера, особенно если вы оплатили заранее. Испытали на себе неприятный опыт, и слышали справедливые вопросы от других гостей отеля. Пульты от телевизоров упаковали в пищевую пленку, странно и неприятно. Стандартных и привычных сервисов 5 звездочного отеля нет или работают странно. Кофе в баре вкусный, но чистота туалетов в лобби сомнительна, питьевую воду в номер приносят, нет стаканов в номере, за 2 дня и не появились. Не помогают с багажом пока сам не попросишь. Маски просят носить, но гостям их не предлагают, их нет в номере и в других доступных местах. Видимо на всем экономят и тапки в номере расползлись по швам через 5 мин, все три пары, покупали видимо самые дешевые из возможных. Приносят в номер фрукты при заезде, но номера убирают плохо. Грязные шторы, немытые окна в номере и в ресторане, стекла и мебель на балконах, перила на балконе пачкают одежду, кругом паутина. Паутина есть и в коридорах отеля около лифта. Ресторан и сервис в нем организованы как в советском пансионате.

Мы совершили ошибку когда выбрали этот отель. Выбирали по красивым фото, не смотрели внимательно отзывы. Парк и зеленая зона большая, но неухоженная, детские площадки родом из 90-х. Если вы готовы заплатить более 300 долларов за ночь, то лучше найти другое место. Никогда не вернусь и не посоветую своим друзьям и знакомым, а вы решайте сами.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.3 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Чистая SPA зона
  • сауны работали
  • приятный запах
  • процедуры были хорошие.
  • Грязный и старый отель
  • плохой сервис и необученный персонал
Added: 23.08.2021 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liudmila
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 125