• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in August 2021
17.08.21 - 27.08.21
- Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Edart - номера и чистота в отеле - Супер, все остальное - УЖАС

Translate

Багаж при прилёте выдали через час! Ехать от аэропорта 40 минут. Такой ужасной работы гида TPG , TUI мы ещё не видели за 15 лет путешествий :

-нас высадили на дороге от отеля за метров 70, не проводили в отель,

-были проблемы с поселение - ответ это вопрос к отправляющей стороне,

-при обратном трансфере в аэропорт - нашу семью вообще забыли, на звонки не отвечали(т. К. я начала писать в Viber, через 30 минут за нами все таки приехали).

Были семьёй в Edart в августе 2021 г. Сам отель удален от дороги! Номера с современным ремонтом, уборка проводилась ежедневно и качественно! Сейфа нет, но краж тоже нет(спокойно оставляли и документы и деньги). Кондиционер работал. Администратор в отеле бывает 4-6 ч. в сутки, поэтому при приезде в отель в 16:20 нас заселили в 19:00. Интернет - быстрый и качественный. Так как отель принадлежит семье, видно что стараются, но с чистотой в столовой и на пляже , а также с самим питанием - это самый худший отдых за всю нашу жизнь! Питание - для нас главной целью было не отравиться, мы видели не однократно как рвали дети! Поэтому много из еды даже не пробовали!

Так Edart - это отель - ресторан - до 12 ночи (не каждую ночь) было не возможно уснуть!

Пляж-в одном шаге от отеля, грязнее я ещё не видела, мы лежали как шпроты в консервной банке, очень много мусора! На пляже нет душа для смывания ног! Есть какой-то шланг с очень холодной водой , но он находиться в 5 метрах от входа в отель!Нет туалета! Ходит много попрошаек, при Вас готовят кукурузу, пончики (запах гари).

Море - это жесть, минимум 200-300 метров нужно идти чтобы достичь глубины по шею, при этом вода смешанная с чёрным мулом и водорослями! Мы доходили до 800 метров. Мою дочь ужалила медуза (по описаниям медуза - оса, не буду точно утверждать ), за 12 дней отёк сошёл благодаря компресам , а след не прошёл).

Ездили в центр Дуресса - чисто, красиво!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.9 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
4.5 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Современные номера
  • идеальная уборка
  • Шумно
  • питание
  • пляж
Added: 30.08.2021 03:27
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 883 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (4)
Наталия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 1 009