АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
22.08.21 - 30.08.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не на 5 звезд

Translate

Постараюсь отзыв сделать полезным.

ЗАСЕЛЕНИЕ: быстро и хорошо. По туру был номер стандарт. За небольшую плату предложили Джуниор он больше. Кровать + диван. Шкаф, телевизор, сейф, терасса со стульями,туалет, душевая. У нас был первый этаж. С ребёнком и коляской удобно.

НОМЕР: Номер не на 5 звёзд. Дверца в душевую до конца не закрывается. Вся вода на полу. Сантехника в плохом состоянии. Унитаз хотелось почистить. На трассе муравьи.

УБОРКА: действительно хуже чем в других отелях, в которых мы были. Не уверена, что меняли белье и мыли пол. Чаще было пыльно, но кровати заправлены и чаевые прибраны) однажды был совершенно абсурд. Шампуня нет,геля нет,туалетной бумаги тоже, пакетов для мусора так же не было. Через ресепшен все решается, но в чем тогда 5 звёздность отеля?

ПИТАНИЕ: В принципе, не плохое. Еды много она разная её достаточно и в отеле и на пляже. Голодными никогда не были, на любой вкус и диетическое и на пару и жареное и овощи и обычные продукты. Были проблемы с мясом - курица и индейка сухие, и многие блюда острые, не для ребёнка.

ЭКСКУРСИИ: ездили в Легенду. Билеты купили у туроператора 102 $. 2 взрослых и 1 ребенок.

Не самая комфортная поездка. Отдельный гид уверил что очередей не будет. В итоге были километры людей которые хотели покататься. Так же у многих людей были браслеты которые позволяли проходить без очереди. Это капец.

Знала бы купила себе такой. За 8 часов я смогла пройти всего на 3 горки. Ребёнку 100 см вообще там особо нечего делать только купаться в бассейне со взрослым. Так как все аттракционы в основном от 110 см. Гиды могли бы и это сказать. Ни какого трансфера ехали сами на автобусе туда и обратно.

Ещё брали тур в этой группе.

https://vk.com/ekskursiivturchii

Eldorado Alanya. Нарвалась на такую грубость и бестактность что прям офигела. Если заказали экскурсию и по каким то причинам отказались ждите гнева Eldorado, оскорблений, блока и бана в группе ))) пока вы платите с вами разговаривать готов если нет досвидос!

ТЕРРИТОРИЯ: Большая и в принципе ухоженная много зелени. Красивые деревья. Много бассейнов. Купаться можно и поздно вечером когда красиво подсвечиваются бассейны.

ФИТНЕС ЗАЛ: Это насмешка над отелем и гостями. Очень маленькое помещение. Запах затхлый. Тренажёры в плохом состоянии. Муж стал потягиваться и врезался головой в потолок это капец.

АНИМАЦИЯ: водное поло, дартц, фитнес аэробика в отеле в на море, волейбол вроде был на море, что то еще))

ДЛЯ ДЕТЕЙ: тут конечно полное разочарование. В описании отеля в фото для детей так много фото разных детских площадок надувных батутов и развлечений. По факту один городок и несколько горок которые не скользят. Никаких надувных батутов...многие фото от 2016 г либо так было раньше либо это фото других отелей. в детский клуб ребёнок не захотел заходить. 2 детских бассейна без горок. Хотя на фото так же были. На детскую дискотеку ходили пару раз ребёнок танцевал.

МОРЕ: Кораблик. Не минус и не плюс просто особенность отеля. НО все же лучше что б море было рядом. Организовано все нормально. Ездили раза 4. Кораблик несколько раз ломался...

Не могу рекомендовать отель. Только если цена на тур будет супер низкая. Тогда можно!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Территория
  • много бассейнов
  • зелень
  • расположение к Легенде
  • персонал на ресепшене
  • фитнес зал
  • Уборка номеров
  • WI FI не везде ловит.
Added: 07.09.2021 04:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 537