АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in August 2006
01.08.06 - 15.08.06
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет!Только что вернулась из Туран Принца.Была там...

Translate

Всем привет!Только что вернулась из Туран Принца.Была там второй раз.Первый раз в мае 2005 года и осталась довольна этим отелем,поэтому и поехала в этом году в него же и ..... разочаровалась.Нас не могли заселить в номер 4 часа.Пока ребенок 2,5 года не устроил истереку сотрудники даже не шевелились и то все делалось с большой неохотой.Гидам туроператора "PEGAS"до нас вообще дела не было.Но это еще не самое худшее что с нами приключилось в этом отеле.Все самое интересное нас ждало впереди.На второй день пребывания в отеле мы свалились в КИШЕЧНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ.Два взрослых человека не могли подняться с кровати с температурой 39С.Благо ребенок не подхватил,но как потом выяснилось этой ИНФЕКЦИЕЙ ПЕРЕБОЛЕЛИ ПРАКТИЧЕСЛИ ВСЕ ПОСЕТИТЕЛИ ОТЕЛЯ.У наших знакомых РЕБЕНОК БЫЛ ПОД КАПИЛЬНЕЦЕЙ ЦЕЛЫЕ СУТКИ.У руководства отеля договоренность с частной клиникой поэтому отель и не закрывают.А вообще сложилось такое впечатление что русские там всем надоели и видить они нас там больше не хотят.А вот анимация в этом году намного лучше.Очень талантливые ребята все без исключения.Но особенно хорош это их ШЕФ.Если поедите в этом году передавайте привет всем, а особенно ЯГО,Ивану,Шефу,Артему,и всем русским девчонкам Юле,Кате,Жене и т.д.

Added: 08.07.2006 01:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 226 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:22 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
All reviews of the hotel (1 514) Previous rate Next rate
Юля
Unverified Account
Турист