АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Solo trip in September 2021
09.09.21 - 16.09.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в начале сентября 2021 г. одна в данном отеле...

Translate

Отдыхала в начале сентября 2021 г. одна в данном отеле. Сразу по приезду возникли вопросы с размещением- дали временный номер, обещание дать постоянный после завтрака обещанием так и осталось. Даже после обеда постоянный номер мне предоставлен не был, пока не появился гид и под моим давление не изволил решить данную проблему. Отдельное примечание касательно гида: ездила с Коралом, отельным гидом был Максим майдановский. Худшего гида у меня ещё не было за всю историю путешествий. Нежелание решать вопросы, возникающие у туриста, дезинформация о программе экскурсий: так произошло с экскурсией в каппадокию, по словам гидам и на однодневной есть возможность полетать на шаре, однако ее изначально нет, гид ещё пытался и оплату заранее за шар взять, но у него по какой-то причине не получилось. В конце экскурсии, которая закончилась в 2 часа ночи, водитель пытался высадить меня непонятно где, потому что ему была неизвестна дорога в мой отель. Только после скандала он начал спрашивать у местного населения где находиться мой отель. Я сообщила о данном поведении гиду, на что получила ответ: «Простите водителя, он просто не знает дорогу». Ни извинений-ничего. Убираются в отеле ужасно, везде чужие волосы, что необходимо зеркала держать в чистоте для персонала отеля-загадка. Мини бар могут пополнить, а могут и нет. При заказе ланч-бокса для экскурсии могут посмеются в лицо, пожать плечами и ничего не сделать. К дамам, путешествующим в одиночестве, персонал не навязчив. Питание сносное: изысков нет, но курицу или индейку найти можно, неплохой выбор десертов- многие из них вкусны. Напитки сносные, пиво неплохое, вино не понравилось- на вино вообще не похоже, крепкие напитки и коктейли-на любителя. Отель удобно расположен, можно за 10 минут добраться до сетевых магазинов и мигросов, посмотреть белую башню и мечеть. На пляже очень мало шезлонгов, их необходимо занять до завтрака, который начинается в 7 утра.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Уборка
  • отношение к русским туристам
Added: 16.09.2021 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 607