АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
06.09.21 - 17.09.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый ужасный отдых

Translate

Начну по порядку. Приехали в отель около 13:00 , дали черные браслеты по сопроводительному письму и отправили по обедать, так как заселение с 14:00. Заселили на 4 этаж, номер простенький все старенькое, но чистенько. Первое и очень большое разочарование было когда мы не обнаружили ванну а в место нее душевая. Отель выбирали специально с ванной так как маленький ребенок чтобы его купать перед сном. Хотя в описании отеля написано что в каждом номере ванна. Дверь на балкон сломана, закрыть ее нельзя. В первой же день у нас сломалось биде, был фонтан воды, пришел мастер починил все изолентой. Дальше просто отвалилась лейка. Напор воды в душе это вообще ужас, его просто нет. Лифт тоже отдельная история очень маленький с коляской еле еле помещались, ждать приходилось очень долго. Черные браслеты дают проход в вип ресторан, но мы там были один раз, так как выбор маленький и напитки разносит персонал отеля, но чай или ещё что-то ты можешь ни когда не дождаться. Уже покушаешь так тебе ни кто ни чего и не принесет. Отличие вип ресторана от обычного только то, что в вип из фруктов есть бананы и персики в обычном их нет. А основная еда таже самая. Насчёт еды можно сказать что они молодцы стараются много блюд, но некоторые такое ощущение что накидали все что под руку попалось. Были и мясные дни и рыбный день где давали просто обалденноого тунца. Сладости попробовали почти все не вкусные. Были даже роллы, но их есть не возможно. Ещё одно непонятное для меня правило это вынос еды. Можно выносить только фрукты в руках. Но у нас ребенок отказывался есть в ресторанах, так как крутился и ему хотелось все потрогать. На вопрос как мне принести ребенку еду в номер т.е банальные отварные овощи. Мне сказали что нужно брать бумажку на основном ресепшене. Бумажку дают пишут номер комнаты и кто болеет!!!! Т.е выносить можно еду если кто-то болеет. Мы просто всегда говорили ребенок. А самый прикол что бумажка даётся на один вынос, это просто бред. А ребенок простите кушает не один раз в день. Воду питьевую дают в каждом баре,что очень удобно. Бассейны чистые каждый вечер чистили. Водные горки не плохие. И плюс что около горок были спасатели и они выполняли свою функцию. Море мутное, заход галечный что плохо. Про лежаки и шатры всем не хватало так как русский народ занимал их ещё с 5 утра. Причем лежат просто полотенца но ни кого нет часами и это ужасно. Хотя на каждом шатре написано что оставленные вещи убирает персонал, но соответственно ни кто этого не делает. Наблюдали такую картину пришла семья с 4 детьми и им не куда было сесть , они ходили по пляжу минут 20 . За то занятых полотенцами лежаков было очень много. Уборка так себе, была один раз дезинфекция номера из воздушной пушки что то разбрызгивали. Домики для детей тоже не впечатлил все очень старое.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • близкое расположение от аэропорта
  • Номера
  • не отзывчивость персонала
Added: 25.09.2021 10:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 873) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 33