АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2021
15.09.21 - 25.09.21
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Возможно ограничения пандемии наложили свой отпечаток на работу отеля. Брали номер в основном здании прочитав отзывы и расчитывая на питание в ресторане без детей (такого там нет). Номер без нареканий, с видом на горы и море 8005 (схема в фото). В баре были напитки сладостей и закусок нет. Полное отсутствие шумоизоляции, было слышно как двигают стульями в ресторане, не говоря о соседях. Публика разная в основном с детьми но попадались веселые компании. Интернет медленный в номере его почти нет. Море не для детей, галька, мели нет сразу глубоко, волны. В 9 утра лежаков свободных нет, все занято полотенцами. В ресторан нужно приходить к открытию т. К через 20 минут становится людно и за едой придется стоять в очереди и не одной. На завтрак нет ничего мясного кроме жутких сосисок. В целом питание вкусное но выбор ограничен. Официанты Турки русского и английского не знают. Если хочешь спиртное то лучше сходить самому а то вместо водки принесут воду или что-то с колой и льдом, вместо шампанского фанту😀, вместо коньяка бренди - виски со льдом. Поесть можно 24 часа в сутки. Выпить качественного спиртного только в баре библиотеки. Выбор спиртного печальный, не ультра. Пиво Туборг, бренди Наполеон, сухое шампанское, чивас, абсолют. Все остальное за плату и очень дорого. В рыбном ресторане не было заявленного по меню вина.

За развлечения отелю спасибо.

Для тех кто поедет полезная информация на фото.

Ресторан на этаже R до 10 завтрак. Поздний завтрак и снек целый день на этаже G выход на улицу прямо из лифта.

По цене, если сравнить с другими отелями ультра, дорого для такого качества услуг.

Цены в магазинах отеля высокие нужно торговаться в половину. Рядом есть маркет если идти направо по улице потом повернуть на горку налево называется А101 там цены нормальные и указаны на ценниках.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2021 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле!
администрация отеля Starlight Resort приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Все Ваши замечания, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству! Нам очень важно выявить недостатки нашего отеля, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых услуг!
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас в нашем отеле, и после следующего посещения у Вас останутся только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 687) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Петрова
Russia
Sosnovu Bor
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 348