АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Solo trip in September 2021
08.09.21 - 22.09.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неудачный выбор отеля-испорченный отдых

Translate

Заселение: в отеле Kamelya Selin я бронировала номер deluxe с балконом, но при заселении получила номер "нестандартный" - очень темный, с узким проемом окна, в 50см. от которого была расположена стеклянная шахта лифта, а за лифтом стена. Спустилась на ресепшен и получила ответ, что других свободных номеров нет. Затем, в номере обнаружилась совершенно грязная сантехника: грязная раковина умывальника с засохшим комком мыла на смесителе, унитаз в засохших брызгах мочи и даже бумага не смыта. В номере грязь была заметна даже при очень слабом освещении. Пришлось спуститься на ресепшен второй раз и потребовать объяснений. Мне невозмутимо ответили: скажите номер комнаты - придут и уберут. На следующий день мне удалось переселиться в другой номер. Номер deluxe с балконом - это типовая трешка с отделкой в стиле 80-х годов прошлого века. Переселения ждала не одна я. На ресепшен была очередь "ожидающих". В тот же день услышала на пляже историю о том, что "зашли в номер, а в ванной воды по колено", и другой номер этой семье пришлось требовать со скандалом.

Питание: главный ресторан достаточно большой и выбор вроде бы есть, но почти все невкусно, иногда вообще несъедобно. Остается только выплюнуть в салфетку, потому что это не прожевать, не проглотить. Еду в ресторане лучше фотографировать, чем есть.

Сервис: на завтраке, у кофейного аппарата падает женщина, сама не понимает почему она упала. Я приглядываюсь и вижу на полу большую лужу, а рядом со мной стоит официант. Я ему говорю: на полу вода разлита, а он показывает на потолок. С потолка капает вода, видимо давно. Официант поворачивается спиной и уходит, а я иду за ним и говорю - уберите воду. Он с недовольной физиономией возвращается, заходит в служебное помещение, выносит раскладушку "мокрый пол". Таз и тряпки на этом месте появились только на следующий день, а течь так и оставалась до моего отъезда. Напитки во время обеда и ужина подают официанты. В баре на моих глазах официантка просит у бармена три пива. Бармен наливает сначала четверть воды, затем доливает бокалы пивом. Мое присутствие их нисколько не смущает.

Пляж: он большой, но тени на нем мало. Большие зонты рассчитаны на четыре лежака. Немцы и поляки парой занимают четыре лежака под зонтом, причем на пляже могут не появляться. Просто занимают место в тени на все время их пребывания в отеле. Администрация следит только за платной зоной. Душ на пляже расположен на выходе с пляжа. От воды - это больше ста метров.

Анимация: один раз в день проходит аквааэробика в бассейне (меня она не заинтересовала). Вечером сначала детская анимация - дети танцуют и поют на сцене с аниматорами. Взрослая анимация проходит на поле, огороженном сеткой.

На поле - сцена, бар и диванчики. В 10 вечера начинают запускать зрителей. Мужики несутся галопом к бару и занять места на диванах. Когда все разместятся и возьмут напитки, почти все закуривают. Некурящие встают и выходят и я в их числе.

Расположение отеля: он находится в таких "пампасах", что водитель экскурсионного автобуса (когда я возвращалась с экскурсии) долго кружил по закоулкам и не мог его найти. Спрашивал дорогу у таксиста.

Это далеко не все неприятные моменты моего отдыха. Все просто не описать.

Выводы делайте сами.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Нет
  • Сервис
  • питание
  • номера...
Added: 04.10.2021 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Надо менять свое настроение! тогда и жизнь изменится! притягивать к себе положительные эмоции! Были в этом отеле! и хотим вернуться еще раз!
Согласна! Отзыв не вполне адекватный.
Мда.. это не туристка - это кошмар. Если ехать с кривой физиономией и ставить себе целью до всего доколебаться, то доколебаться как известно можно и до столба.
Не слушайте её. Отель - прекрасный. Читайте мой отзыв.
Причём я в Турции четвёртый раз и был не хрен знает где, а и в MAXX, и в Али Бей. Так что есть с чем сравнивать.
Странные комментарии... Если бы вас заселили в номер худшей категории, чем тот, за который вы заплатили? На фото видно, окна, можно сказать, нет, клетка какая-то, не делюкс, явно.
а почему нет фото типовой трешки с ремонтом 80 х?
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 945