АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
30.09.21 - 06.10.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют вещи, не рекомендую!

Translate

Только прилетели с этого отеля, и что я хочу сказать. В принципе месторасположение хорошее, рядом рынок и много магазинов. Еда на мой взгляд не вкусная, завтраки одинаковые, в мясных блюдах много специй, детей накормить сложно было. Алкоголь весь разбавлен, и турки предпочтение отдают своим, гостям уделяют не достаточно внимания. У нас номер был с выходом на бассейн, в первый же вечер у меня украли там айкос, при чем со столика рядом с номером. После того, как я обратилась на ресепшн, мне ответили,что персонал не мог, значит кто-то из гостей..этот случай оставил очень негативные эмоции. На следующий день с этого же балкончика ушло и два полотенца. После нашего обращения к администрации, те только пожали плечами. Потом я узнала, что у одной пары тоже пропал айкос, ну это товарищи уже ни в какие ворота не лезет 😡 наша путевка была полностью оплачена, но при заселении в отель предложили доплатить по 50 долларов с пары, для размещения в семейном номере, мы отказались. После нашего отказа парень на стойке регистрации ответил либо по 20 долларов и мы вас заселяем сейчас, либо ждите до двух часов дня, и это при том, что свободных номеров много. Так как мы были с детьми после тяжёлой дороги, естественно мы заплатили за заселение. Номера грязные, ща неделю у нас убирали лишь три раза, и качество уборки вообще не соответствует заявленным 5*, поменяли только полотенца, но они оказались с пятнами, в душевой куча волос, под кроватями пыль, туалетная бумага и наполнение водой мини бара отсутствует. Мы снова пошли на ресепшн и уже разговаривали на повышенных тонах, после этого принесли воду и бумагу. В Турции были первый раз, но я уверена, что в этот отель мы больше не поедем. Единственный плюс, это детская анимация. Особое спасибо хочется сказать девушке Кате, она очень внимательна к детям, и видно, что кайфует от своей работы.

Added: 07.10.2021 08:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 256