В номерах убирали плохо, в номере был запах сырости, канализации. При заселении заставили горничную наполнить шампунем и гелем емкости с которых с трудом было что то выдавить, после этого не пополняли ни разу. Не было в номере ни шапочки для душа, ни ложечки для обуви ни халатов. Бар в номере наполнен скудно, только водой. В ресторан если придешь через час после начала (завтрака, обеда, ужина) можно увидеть пустые тарелки из под блюд, пока не ткнешь обслуживающему персоналу так и стоят пустые а то могут сказать кончилось. За всеми блюдами очереди, персонал не справляется. За алкоголем нужно стоять огромную очередь, в результате перехочешь что либо пить( на это видно рассчитано). А Ля карт не работает( объясняют из за пандемии). Юбилей отпраздновать не удалось. Комплемента от отеля тоже не было. Мелочь но осадок остался. Так как есть с чем сравнить. В других отелях которых были все гораздо лучше. Анимация хорошая но повторяется, на следующую неделю все тоже самое, в других отелях повторяется хотя бы через 10 дней. Остальное в целом все нормально, море, территория, бассейны, аквапарк. Гид Наталья направлена только на продажу экскурсий больше ей ничего не интересно лишь бы быстрее продать. В этот отель больше бы не поехали.