АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2021
05.10.21 - 12.10.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ожидания-реальность...

Translate

Добрый день!

Отдыхали в данном отеле с подругой, перед вылетом насмотрелись на супер положительные отзывы блоггеров, постоянную рекламу инстаграм, и старые отзывы отдыхающих в 2018 году. ( путевку мы покупали еще весной, но из-за ограничений смогли уехать только в октябре).

Ехали за красивой картинкой, хорошим сервисом( как это было рассказано в многочисленных отзывах) и морем)

1. Заселение:

Ехали из аэропорта 3,5 часа. Пока развозили все отели+была остановка в маркете ( ЗАЧЕМ ДО СИХ ПОР ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ!!!?????), по итогу приехали в отель как раз к заселению. Нас быстренько оформили, встретили с улыбками, проводили до номера. Первые впечатления от отеля просто ВАУ!!! Всё очень красиво!!!

2. Номер:

У нас был номер на 5 этаже, балкон выходил четко на соседний отель, но было видно кусочек реки и сцену, где проходили "тусовки".

Сам номер красивый, стильный. Мебель еще не убитая. Очень понравилось, как расположен душ и туалет, нам это было удобно. Единственное, в туалете было мало места, ноги упирались в дверь и чувствуешь себя не очень комфортно.

Бар всегда пополняли, также есть: чайник, кофе, чай, стаканчики, открывашка и тд.

Но все эти удобства и красоту номера перекрывает УБОРКА, точнее её отсутствие. Во первых, как только мы заехали номер был грязный. По всюду разводы, следы от бутылок и стаканов, туалет весь мокрый, в душе пахнет, пол в волосах, зеркала грязные. Мы сами всё немного протёрли( не хотелось разборок в первый день) и подумали, что завтра при уборке всё исправят. Ну, конечно, этого не произошло и с каждым днём номер становился только грязнее и грязнее. Казалось, что они просто приходят меняют полотенца и застилают кровать. ВСЁ.

3. Еда и напитки:

Еда обычная, вкусная, всё есть)

Есть "импортный" алкоголь, но как правило, к вечеру он заканчивается. Большой выбор коктейлей, так же советую попробовать безалкогольные: Фрапучино клубничный, милкшейк, оч вкусные. Кофе из аппарата. но как ни странно, тоже вкусный))

Стаканы в которое наливают пиво и газировку на пляже......ужасные. Из них неприятно пить, они все грязные!!! Как будто их просто споласкивают и всё.

Столовые приборы в ресторане часто попадаются грязные, столики не успевают убирать. На ужине, Ты сначала 15 минут ходишь ищешь столик, потом просишь его убрать, потом ходишь ищешь приборы.

и моё самое любимое, это очередь за напитками на пляже и вечером в лобби)))))) стоишь по 30 минут, я засекала)))) барменов всё бесит, они постоянно на своём языке что- то говорят, и часто дают тебе вообще не то, что ты просишь. Когда просишь переделать, тебя посылают. Еще любят стоять болтать с гостями турками, когда ты стоишь за ними. пока не наговорятся. тебя не обслужат.

4. Пляж:

Море кайфовое, песочек, вход неплохой, нет булыжников никаких, лежаков много.

Пляж убирают тоже плохо, много окурков в песке, бутылок, стаканов.

5. Развлечения:

Анимация не трогает никого, я так поняла у них такая концепция отеля.

Отель не для тусовок и не для поездок большими шумными компаниями. Есть дискотека, но популярной музыки там нет. Играют разные старенькие зарубежные песенки или турецкие ремиксы.

Потусоваться за столиками на улице около сцены после 00:00 не получится, тк территория маленькая. пошуметь не получится нигде). Если вы нашли себе компанию, можно пойти со своей музыкой на пляж.

В общем, отель не справляется с таким кол-вом людей. уверена, когда народу меньше сервис намного выше. Я бы советовала данный отель, но только ехать без завышенных ожиданий для спокойного отдыха.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • красивый дизайн
  • море
  • бассейн
  • вкусный аля карт.
  • уборка
  • сервис.
Added: 18.10.2021 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Bosphorus Sorgun.Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания.Некоторые меры мы предпринимаем сразу,а некоторые вносим в годовые и полугодовые планы.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве,так же будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 428