АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2021
24.06.21 - 05.07.21
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Побывали в этом отеле остались недовольны, при вселении...

Translate

Побывали в этом отеле остались недовольны, при вселении постели были не перестелены, на просьбу поменять нам ответили, что сейчас придет человек, мы прождали 30 минут, никто не пришёл, мы ещё раз набрали, только после этого к нам пришли, но нам начали доказывать, что постели чистые, хотя на одной из них было пятно, только после ругни нам поменяли постели, но выпроводить уборщика нам было трудно он требовал чаевые. В номерах много поломок у нас ломался кондиционер, вешалки были поломаны, душ ломался, вход в номер ломался, мы не могли выйти из номера, и мастера вызывали около 3-х раз, но пришел он опять же после скандала. На следующий день мы пошли на море оказалось оно очень мелким и без рифов. Возле моря есть бар, где сотрудник отказался нас обслуживать из-за того, что мы с ним не шутили. В целом отдых понравился, но из-за отношения персонала очень расстроились

  • Удобное распоряжение
  • вкусная и разнообразная еда
  • много анимации
  • Номера с поломками
  • постели не меняют с предыдущих постояльцев
  • хамское отношение со стороны персонала
  • мелкое море
  • короткий понтон
  • много арабов
  • горки довольно старые
  • персонал постоянно просит сфотографироваться и не принимает отказа
Added: 23.10.2021 21:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
От лица менеджмента нашего отеля,мы приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего отдыха .Мы искренне надеемся ,что если Вы решите вернуться к нам вновь ,мы сможем исправить Ваше впечатлением и мнение об отеле в целом.
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 760) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 243