АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1448 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With colleagues in October 2021
13.10.21 - 15.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный вариант для комфортного семейного отдыха

Translate

В этом отеле мы жили два дня в рамках инфотура, когда турагенты смотрят несколько отелей в день. Оцениваю объективно, как человек с опытом посещения и проживания в самых разных отелях.

Размещение

В отеле 2 корпуса - на 1 линии и через переход над дорогой - второй, более новый делюкс-корпус, там есть свой ресепшн, ресторан, кодитерская, бассейн, алякарт-рестораны, SPA-центр. Мы жили в основном корпусе, который ближе к морю. У отеля, честно говоря, странноватый помпезноватый дизайн, на любителя - люстры с канделябрами, картины на стенах и т.д. Правда к этому быстро привыкаешь и не обращаешь внимание, главное - чисто, ухоженно. В корпусе делюкс более современный дизайн, он свежее, там менее активная анимация, более расширенная концепция "все включено" - как сказала гест релейшн. Гости основного корупса могут ходить питаться в делюкс корпус. Если предпочитаете более спокойный отдых - лучше выбирать делюкс-корпус при бронировании.

Еще немного теряешься вначале - где что находится, в плане навигации к отелю привыкаешь не сразу - думаю, надо пожить 3-4 дня, чтобы привыкнуть.

Территория

Территория отеля грамотно спланированная, все компактно размещено - бассейны, амфитеатр, аквагорки, при этом довольно много зелени. Ухоженно, чисто, плавают настоящие белые и черные лебеди. С учетом корпуса делюкс территория у отеля довольно большая.

Бассейны зимой подгореваются, в середине октября уже подогревались часть бассейнов до 26-29 градусов, что является большим плюсом.

Пляж

На пляже приятные лежаки и зонтики, песок, при входе в море полоса крупноватой гальки, но зайти без тапок можно, потом стоять комфортно - опять песок. Есть пирс с белыми кроватями и баром - классно посидеть и пофотографироваться на закате!

Номер

Номер чистый, приятный, комфортный, хорошая сантехника, мягкое постельное белье. В номере халаты и тапочки, набор для чая и кофе, минибар, сейф. Вкусно пахнет гель для душа. У меня был день рождения, поэтому в номер принесли тарелку фруктов и тортик. В номере есть небольшой балкон, у нас был боковой вид на море.

Есть в отеле мансардные номера.

Питание

Во время инфотура мы обедали в нескольких отелях, так вот, здесь питание было самое лучшее. Большой выбор мяса, гарниров, овощей, зелени, десертов, фруктов. Все очень вкусно. Обязательно что-то жарят на гриле. На завтраки также большой выбор всего: вкусные оладушки, много зелени, фруктов, каши, жарят яичницу... Еду накладывают из-за стекла, но это не напрягает, считаю, что это правильно. Также есть детское питание, в том числе баночное, диетическое меню.

Народу, конечно, довольно много, однако очередей нигде нет, накладывают все быстро.

Если у туриста День Рождения - то один а ля карт предоставляется бесплатно, а так он стоит от 8 до 25 евро с человека в зависимости от рестрана. Записываться нужно заранее. Мы ходили в итальянский ресторан алякарт в корпусе делюкс - все красиво, меню сканируется, но еда вкуснее, если честно, в основном ресторане на "шведском столе". При этом коктейли в алякарт платные.

Анимация

Дневная анимация активная: йога, аквааэробика, дартс, воллейбол, степ. В 20.30 минидиско для детей. Вечером я попала на яркое шоу Red Party: профессиональная сцена и видеоэкран, качественный звук, ди-джей, классная музыка, фотозона, аниматоры - все классно! Большое пространство со столиками.

Единственное - ночью кто-то подвыпил и шумно нярыл в бассейн с визгом, но что поделаешь, издержки системы "все включено" и воспитания у некоторых сограждан.

Из нюансов:

⁃ утюга нет, можно только сдать погладить - 4 евро одна вещь;

⁃ пляжные газебо - от 50 евро в не сезон, от 100 евро в сезон - на мой взгляд, дороговато.

⁃ довольно дорогие концерты - так, видела анонс о концерте в отеле Марии Краймберри - билет стоил 200 евро. Я ходила в Кемере на Лешу Свика за 15 евро)

Сервис

В день заезда нам звонили в номер и узнавал, все ли устраивает, можно было задать все вопросы. Также еще через день позвонили и спросили, все ли устраивает. Считаю, что это удобно доя туристов: если у них есть вопрсоы, можно задать. На нулевом этаже работает гест-релейшн, где оперативно записывают в алякарты и т.д. Очереди не скапливаются. Сидела в лобби вечером, все пустые стаканы оперативно убирают, приветливы, доброжелательны.

В отеле отдыхает много семей с детьми, при этом всем хватает пространства. В отеле развитая детская концепция: есть детские бассейны, мини-клуб с 4 до 12 лет, детские коляски бесплатно по запросу, под залог 100 евро. Для отдыха с детьми просто рай!

Мой вывод: качественный семейный отель на первой линии в Белеке с вкусным разнообразным питанием и отличной вечерней анимацией.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1 линия
  • ухоженная территория
  • чистота
  • комфортные номера
  • вкусное и разнообразное питание
  • хороший сервис
  • бассейн с подогревом
  • быстрый wi-fi
  • платный утюг
  • дорогие газебо
  • дорогие билеты на концерты звезд
Added: 25.10.2021 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Как можно быть турагентом и не изучить информацию об отеле?? Концерты бесплатные все в отеле, платная только вип-зона возле сцены с сервировкой напитками и фруктами
Все шоц для гостей бесплатно конечно!
Useful review
Thank you автору
подскажите бутылочное или баночное пиво есть в отеле?
Отдыхал в феврале - пиво было как разливное,так и бутылочное. В конце отдыха перестали выдавать бутылки, но по просьбе выдавали по 2-3 шт. в одни руки.
Добрый день! Я алкоголь не пью, поэтому не обратила внимание. Прочитала, что в данном отеле сервис алкогольных & безалкогольных напитков в бутылках предоставляется платно. В то же время мини бар пополняется ежедневно (безалкогольные прохладительные напитки, вода, пиво).
Доброго дня ! сориентируйте пожалуйста по погоде ? Море холодное?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 469) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Евгения Мурзина
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 06.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 612
  • Comments: 7
  • Readership: 9 016