АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in October 2021
12.10.21 - 19.10.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В начале отзыва напишу, что очень разочаровалась в отдыхе...

Translate

В начале отзыва напишу, что очень разочаровалась в отдыхе в прекрасной стране Турции, а именно в туроператоре CORAL и отеле 5 звезд с системой обслуживания ULTRA ON, ранее приезжала несколько раз, первый раз вижу такок безобразие. Хамское отношение персонала, грязь по всей территории отеля, еда оставляет желать лучшего, отсутствие приборов (вилок и ложек) а так же пепельниц, стеклянной посуды в лобби баре,не закрывающиеся и грязные туалеты. Заявленные напитки( джин тоник, многие коктейли) отсутствовали, мало того алкоголь постоянно заканчивался и гостям говорили " виски кончился, есть только пиво". Напомню концепция СУПЕР ВСЕ ВКЮЧЕНО. Я понимаю, что цена тура ниже, чем в другие отели 5*, но тогда надо было давать реальное описание отеля и обслуживания, это не 5* и даже не три. Никому не рекомендую данный отель. Дополнение -отдельный минус тур оператору

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • Обслуживание
  • еда
  • напитки
  • грязь везде
  • нет столовых приборов
  • пепельниц
  • очереди за едой
  • отсутствие стеклянной посуды в лобби баре
  • вообще одни минусы
Added: 26.10.2021 16:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (735) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
НАТАЛЬЯ КАТКОВА
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 669