АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in September 2021
24.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем парой в конце сентября. Никогда не писала...

Translate

Отдыхали с мужем парой в конце сентября. Никогда не писала отзывы до этого. Хотя мы искушенные путешественники с большой географией: до ситуации с пандемией отдыхали по два раза в год в разных странах (в Египте тоже были около 8 раз). Постараюсь описать наше общее впечатление именно об этом отеле. Выбрали отель на основании последних отзывов туристов.

Заселение и номер: у нас был ранний прилет, поэтому в отеле были около 8 утра. В 9.30 нас уже проводили в номер. Правда завтрак предложили платный. Номер на третьем этаже: вид на основной бассейн, в принципе, красивый. Номер большой, просторный. Но для нас с мужем оказался очень шумным по расположению - здесь звучала громкая музыка с утра до 1 ночи,шум очень активной анимации.Нам хотелось спокойного отдыха, поэтому после ночи без сна, утром попросили поменять номер. Надо отметить сотрудники на рессепшен к обеду предложили нам номер в сравнительно спокойном корпусе с красивым видом на море на 5 этаже. За это отдельное спасибо.

В отеле основной контингент отдыхающих: арабы, есть немцы, украинцы и др.

Для кого важны "Противоковидные" меры, то в отеле их просто НЕТ: не считая, антисептиков на столах, и масок на персонале в закрытых помещениях! Датчики температуры в ресторане были не рабочие, еду брали все сами, все в открытом доступе, на пляже много отдыхающих с кашлем, чихами, насморком!

Питание и рестораны: мы не знаем откуда столько восторженных отзывов о питании....Нам не понравилось совсем, однозначно не "пятерка". Рыба всегда одного вида - какое то филе толи тушенное, толи вареное; морепродукты, а именно креветки, и рыба (не филе) на гриле были за 8 дней один раз, курица и мясо были каждый день, но одно и тоже, фрукты - яблоки, бананы, виноград, апельсины, груши и пожалуй ВСЕ; неаппетитные помидоры, огурцы, даже зелень была редко. Завтраки были неплохие, стандартные. Выпечка обычная египетская. При этом в ресторанах всю еду берут сами отдыхающие, всё в открытом доступе. Народа очень-очень много, неважно когда приходишь, часто были очереди за определенными продуктами. Питание сравнивали с отелем "STELLA DE MARE", в котором отдыхали этой весной: там было всё на высшем уровне- тунец, морепродукты (креветки, мидии, осьминожки) и многообразие различных сортов рыбы, много фруктов, зелени, каждый день новые закуски,новые блюда из курицы, мяса, баранины, куропатки, пицца. При этом вся еда под стеклом и налаживают все официанты в перчатках!

Решили посетить итальянский ресторан аля-карт: совсем не вкусные блюда, скудный выбор. Желание в мексиканский пойти даже не возникло.

Баров много, но там подают только напитки, и на пляже в опр.часы мороженное. Если вы захотите перекусить между основной едой, то здесь такого нет- ни закусок, ни пиццы, ни фруктов, ни салатиков...

Пляж и море: пляж большой, просторный. Но за комфортным расположением в шатрах или под зонтиком нужно приходить очень рано около 6-7.30. Потом только лежаки. Отдельная тема - это пирс: он один на два отеля с двумя спусками! Учитывая, что отель переполнен, на спуске к морю была масса людей всегда, невозможно не зайти в море, ни выйти, настоящий "лягушатник", плаваешь между людьми и постоянно кого-то задеваешь. Просто УЖАС! Вид на море с утра- это тоже отдельная тема: море "уходит" и берег некрасивый и грязный.

Анимация: мы не любители шумного отдыха, но анимация здесь классная: ребята молодцы-развлекают с утра до ночи. На любой вкус.

Кстати, вечером в основном ресторане живая красивая музыка каждый вечер.

Вывод: если вы любите шумный активный отдых, вам возможно понравиться; если релакс- то точно ни сюда. Мы с отелем не угадали!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая пляжная линия
  • большой променад
  • по которому можно гулять и кататься на машинках
  • неплохие номера
  • ухоженная территория
  • питание
  • переполнение отеля
  • вход в море
Added: 02.11.2021 22:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Thank you автору
Доброе утро, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, выделенное на написание отзыва о нашем отеле.
Мы сожалеем, что Ваши ожидания неоправдались, но судя по Вашим впечатлениям, есть позитивные моменты и это нас радует.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
Благодарим Вас за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, и , конечно, очень хотелось бы увидеть Вас вновь и порадовать изменениями в концепции отеля.

С уважением, Наталья Войнерович
Guest Relation Officer.
Мы тоже из Беларуси, отдыхали в октябре, а год назад, как и вы в Стелле). Хотелось бы заметить, что питание в Тропителле конечно не такое разнообразное, но ведь Стелла и дороже. А что касается поваров без перчаток, то я не видела ни одного без них. Вы зря пошли в итальянский а-ля карт, мексиканский намного лучше. А на счёт перекусов, они были и довольно неплохие, в том же итальянском пицца, а в мексиканском и бургеры и фри, фрукты
И ещё на счёт перекусов - в баре где горки тоже и булочки, и фрукты с мороженным. Мне, например, не очень бы хотелось, чтобы в ресторане еда была за перегородками и и её тебе выдавали, поверьте очереди были бы в разы больше. Конечно Стелла-это совсем другой уровень, но и цена соответствующая(. Зато район Сахль Хашишь замечательный-такой экологичный, тихо,просторно, вечером прогуляться одно удовольствие, а площадь с фонтанами, это же сказка.
Это вы вот серьезно???? В Стелле типа море лучше????? Плохое питание????? Вы точно в Тропителе были или пришли сюда Стеллу пиарить????
Ужасный отзыв, вы там в Белоруссии жируете видимо, и у вас на завтрак икорку чёрную подают. Ошиблись вы отельчиком, в Бароне и Риксосе отдыхать нужно с такими запросами!!!
Наталья, в какой именно Стелле вы отдыхали?
Отзыв заказной,негативный.Наталья зашла ,зарегистрировалась,чтобы написать его,хотя пишет что по несколько раз в год путешествует.Питание в TROPITEL отмеченное как плохое в отзыве не соответствует действительности.Все очень вкусно приготовлено и разнообразное,я за два раза отдыха в этом отеле еще не все попробовала,еду в третьи раз .Отель очень нравиться в том числе и питанием,все приготовлено вкусно и по домашнему.По что все чихают и кашляют вызвало улыбку,да все больные в Египте на солнце и в Красном море и всех собрали в TROPITEL специально для Натальи.Диалог вести и задавать вопросы некому,на вряд ли Наталья на форуме появиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 197