Заселяясь в номер даже не заметили (по незнанию больше), что все особом около кровати в чёрных точках. На 3й или 4й день «отдыха», в богом забытом месте, рядом только сувениры и кфс, пандемия просто все там прикрыла, куча пакистанцев тусит, египтян, каких-то ещё невоспитанных личностей, девушкам вообще не советую этот отель, там просто публика ужасна, спокойно по пляжу не пройдётесь, просто дикость.

В общем САМОЕ ЗЛО- ОБНАРУЖЕН БЫЛ КЛОП В ВАННОЙ на отельном халате! Далее предъявлены фото и видео на рецепшен, сделали якобы какую-то обработку, а дело было к ночи ближе, сидели час на улице при отеле, ждали пока «запах пройдёт». Зайдя в номер обнаружено НЕВЕРОЯТНОЕ КОЛИЧЕСТВО МЕЛКИХ КЛОПОВ ПРИ ВХОДЕ ПОСЛЕ ИХ ЧУДО ОБРАБОТКИ. Нас показали 6-7 номеров, почти во всех были ковры, а по стенам ползала живность! ОТЕЛЮ НУЖНА ТОТАЛЬНАЯ ДЕЗИНФЕКЦИЯ! Полная антисанитария, соседи жаловались на тараканов, но мы видели что видели. Все снимали, все фотографировали.

В итоге не нашлось ни одного чистого гигиенически номера - нам предложили отодвинуть кровать от стены - сервис огонь! Для них такое ощущение , что клопы, такараны норма!

В итоге я стала требовать телефон для вызова полиции, тк это нарушение норм санитарных, клопы кусают человека, везде пандемия и только после слов о полиции НАС РЕШИЛИ ПЕРЕВЕСТИ В ИХ ДЕ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО РЕЗОРТ. Мы всю ночь занимались переездом, хотя через 2 дня и так надо было уже уезжать. В ОТЕЛЕ Я ТРЕБОВАЛА ДАТЬ ДИКЛОФОС ДЛЯ ДЕЗИНФЕКЦИИ ВЕЩЕЦ, мне принесли какой-то спрей от Комаров. В ОТЕЛЕ ТО ЕСТЬ ДАЖЕ НЕТ СРЕДСТВ ДЛЯ ОБРАБОТКИ!

В другом отеле в номере 512 нашли тоже самое у кровати. Переехали на 2й этаж, вроде без клопов.

Когда делали нам уборку - меняли абсолютно все и жутко пахло хлоркой, видимо, другой отель приссал! Но BM RESORT у тоже нужна обработка! ПОТОМ МЕНЕДЖЕРЫ ОТЕЛЯ СТАЛИ НАВЯЗЫВАТЬ ПОДПИСАТЬ БУМАГИ, что претензий не имеем и предлагать вино. Они вообще не в себе что ли?! Мне и моей сестре испоганил отдых Генеральный менеджер клоповых отелей, задолбали требовать подпись, втухивали вонючее вино, когда мы не пьём и никакого извинения!

Номер был делюкс: обои в убитых клопах, диван ИКЕА рыжий в жутких пятинах, ведро ржавое все, в плитке просто дыры, случайно зацепишь ногой - расшибиться можно, Слава Богу ковров не было. Зеркало в ванной мешает открыть нормально кран. Чёрная плесень в Ванной, пыль в вентиляционных решетках большими клубками. Это просто ужас!!!

Единственное еда вкусная, море норм, но оно и везде будет такое же на этой Линии! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ТАМ АНТИСАНИТАРИЯ!

Нашествие клопов!

Я писала в наше Посольство РФ, просили отправить претензию шейху Рас Эль Хаймы, также собираюсь на туроператора подать в суд на возмещение вреда!