АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
20.10.21 - 30.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых!

Translate

Отдыхали в отеле с 20 по 30 октября. Доставили нас в отель в 14-30 и с reception нас отправили в ресторан, т.к. обед заканчивается в 15-00, после предложили номер с видом на море за 100 долларов, мы отказались и нас заселили в номер на 1 этаже. "Рекомендательное" письмо от Top Hotels никакого впечатления на сотрудника reception не произвело, хотя вроде бы его предъявление гарантирует фруктовую тарелку в номер в качестве комплимента. Ничего подобного)). Номер как номер, большой, с рабочей сантехникой и без перебоев с горячей водой, с видом на сад. Питание: мясо, рыба, морепродукты,паста, пицца, чудесные десерты. Фрукты как спелые так и не очень (бананы, инжир, хурма, груши, виноград, финики). Странно читать, что люди голодали здесь. Еды очень много и разной, если наложили мало в первый раз, пожалуйста, подходи во второй-галочки никто не ставит. Напитки: соки из автоматов, кроме ананасового и томатного - они из пачек, кола, спрайт, бутылочное пиво, вино, водка, текила. Пляж: на самом пляже лежали пару раз, т.к. лежаков не хватает, а занимать места в 6-00 желания не было. Мы располагались у бассейна- там места есть всегда, и море как на ладони)). Море чудесное, рыбки прямо у твоих ног даже у берега. У нас были очки для плаванья, так что насмотрелись на подводный мир вдоволь. Но лучше, конечно, иметь маску. Территория большая, зеленая, очень красивая. Анимация слабая, но нам она не нужна, поэтому просто констатирую факт. Гид от Пегаса просто наглец, когда понял что мы не будем брать у него экскурсии-то начал хамить, разговаривал сквозь зубы и после первой встречи мы его , к счастью, больше не видели. Территория большая, ухоженная, много зелени, цветов. Интересные птицы живут на территории, во общем, кто хочет и умеет смотреть- тот увидит. Каждый вечер гуляли по территории, на пляже вечерами бегают большие забавные крабы. Вылет наш перенесли на 7 часов, но мы пользовались всеми услугами отеля, даже после сдачи номера: обедали, ужинали, (пароль от интернета нам дали на reception, т.к. после сдачи номера под своим логином не зайдешь). В аэропорту, конечно, веселье, но мы были к нему готовы, т.к. читали в отзывах. Но за всеми этими проверками время до посадки прошло быстрее. Туалетную комнату в аэропорту посетите до захода в "отстойник" для русских, иначе потом опять будете стоять в очереди на досмотр. Отель рекомендую, не верьте тем, кто пишет что здесь все плохо, это не правда! Конечно, небольшие минусы есть, но о них даже и говорить не стоит. Мы отдохнули прекрасно! Только положительные впечатления!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • море
  • Напитки в ресторане несут очень-очень долго
Added: 03.11.2021 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга,
Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле.
Мы очень сожалеем по поводу возникшего недоразумения с комплиментом и просим принять наши искренние извинения. Приятно слышать, что в остальном у Вас сложились положительные впечатления от отдыха в нашем отеле и Вам понравилась его зеленая территория и зона бассейна. Рады, что разнообразие и вкусовые качества блюд нашего ресторана также пришлись Вам по душе.
С наилучшими пожеланиями,


Hotel Management
Уважаемая Ольга,
Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле.
Мы очень сожалеем по поводу возникшего недоразумения с комплиментом и просим принять наши искренние извинения. Приятно слышать, что в остальном у Вас сложились положительные впечатления от отдыха в нашем отеле и Вам понравилась его зеленая территория и зона бассейна. Рады, что разнообразие и вкусовые качества блюд нашего ресторана также пришлись Вам по душе.
Приезжайте к нам снова, будем рады Вас видеть.



Hotel Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (813) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 1 099