АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1265 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
04.08.20 - 14.08.20
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть некоторые "НО"

Translate

Отдыхали в в августе 2020.

Администратор на ресепшн является лицом отеля. Так вот, следует получше проводить отбор на эту должность. Приветливости и доброжелательности им нужно поучитья.

В целом отель симпатичный, очень хорошо кормят, противоковидные меры были приняты как положено(защитные экраны на стойках с едой, столовые приборы в одноразовой упаковке , влажные салфетки дезифецирующие)

Очень большой минус в том, что на территории и пляже практически небыло музыки, было очень скучно, никаких развлечений кроме аквапарка, вечерних мероприятий тоже никаких. Понимаю, что ковид и все дела, но извините, как вечером в таком большом отеле, с большой удалённостью от центра и без анимации!!! Я была очень расстроена и возмущена.

Перед отъездом очень испортил настроение администратор, я не могла разобраться с весами и 2 евро просто ушли в никуда, я понимала, что если заброшу ещё, то будет то же самое, на мою просьбу помочь - он даже не отреагировал, потом все- таки решил оторвать 5 точку и нехотя попытался помочь, у него ничего не получилось, в итоге вес чемодана я так и не узнала, и вопрос зачем тогда весы и зачем за них брать деньги, если они работают некорректно - так и остался не закрытым. Казалось бы, мелочь. Но таких мелочей было много за весь отдых, каждый раз было неприятно проходить мимо стойки администратора и смотреть на их недовольные лица. А ещё, как они каждого разводят на деньги, за доп. оплату номера с более красивым видом😡

Постоянно завлекали в спа. Дочка захотели. Обещали спа процедуру для ребёнка в течение 30-40 минут. В итоге её минут 10 помыли пенкой, отвели в комнату, намазали лицо чем- то, что они называли шоколадом, оставшееся время она просто лежала в спец. комнате, спасибо хоть чупик в руку дали. И это 10 баксов.

Понравился персонал в ресторане, очень приятные и улыбчивые люди.

И с гидом очень повезло, отличный парень!!! Сулейман Кара

А ещё в крайний день нашего пребывания вылупились черепашата ❤

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • еда
  • Небыло анимации
  • администраторы с ужасным поведением и лицом
  • как будто их сейчас стошнит
  • территории других отелей были закрыты
  • хоть нам и обещали обратное( на территории eftalia ocean был аквапарк
  • которым мы не могли воспользоваться
  • хоть он и был в шаговой доступности)
Added: 14.11.2021 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 1 264