АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
21.11.21 - 28.11.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 28 November

Очень не рекомендую отель Royal Brayka!

Translate

Отель на 3+… Море, бухта отлично! Персонал хорошо! Территория хорошая, но туалеты старые и не очень чистые. Номера старые, мебель и сантехника поломанные, матрасы ужасные, старые, продавленные! В номерах нет тапочек и халатов. В моём номере меняли четыре раза холодильник (он же мини-бар), пока нашелся рабочий аппарат. Аквапарк маленький и убитый, горки требуют ремонта, все бассейны (даже детский) кроме подогреваемого, убитые, большинство маленьких плиток отсутствуют, ногу порезать можно за 2 секунды, при этом менеджмент даже не думает ремонтировать их. Детская анимация плохая, аниматор слабая в общении с детьми. Алкоголь терпимый для Египта, но в пятизвёздочных отелях подают официанты, но не в этом отеле. Банально, что все сладкие соки порошковые и пакетированных соков нет... Хотя в Brayka Bay они есть и этот отель позиционируется ниже Royal Brayka. Питание очень однообразное и невкусное... Даже картошки фри не было (и это не тот продукт на котором экономят), при этом в Brayka Bay она есть. На все просьбы к руководству по питанию (общались на английском), при этом я лично хорошо знаком по прошлому году отдыха в Brayka Bay с заместителем генерального менеджера и начальником обслуживающего персонала в ресторане, кивают головой, но ничего не исправляется... почувствовал себя дураком, на которого ложат большой болт. Бассейн подогреваемый - грязный, но теплый и маленький. Я был в 14 отелях Египта 4 и 5 звёзд, но этот затмил всех в худшем плане. Такое ощущение, что генеральный менеджер этого отеля Thomas Huth, даже не знает состояние дел в этом отеле, а сидит в Brayka Bay... может он делает вид и не хочет ничего знать о состоянии дел, тогда тем хуже для него. Отель не стоит $850 на двоих с перелётом на 7 ночей. Очень не рекомендую отель Royal Brayka!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.1 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Море
  • коралловый риф
  • вид из номера
  • Все остальное
Added: 27.11.2021 19:28 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 781 characters in the review
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate
Александр Халиман
Ukraine
Kiev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 11