Не понравился отель.

Name: Не понравился отель.
Item: SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Rating: 3
Author: Оксана

Translate

Нам отель не понравился. Все хорошие отзывы это неправда, не верьте. Питание плохое, не было ни одного блюда, чтобы понравилось. Жуткие очереди за омлетом по 13 человек. Готовой яичницы или скрамбл нет. Никакой красной рыбы на завтрак нет. Манго, в сезон тоже не было. Море для детей не походит. На дне скользкие камни, даже в специальной обуви дети там купаться не смогут. Лежаки утром уже все заняты, несколько раз лежали просто на полотенцах. Интернет ловил с перебоями. Сервис в отеле никакой. Доброжелательности нет. Единственное что понравилось, это детский аквапарк и работники в нем. Но отель с аквапарком можно найти и намного дешевле. Поверила хорошим отзывам, в Египет больше ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

3.0 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
3.0 Family vacation with children
3.0 With friends
3.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
3.0 Quiet

1.0 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
1.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

3.0 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
3.0 Food for children

2.8 Location convenience

3.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
2.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

3.3 Rooms

4.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

3.0 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
3.0 Comfortable parking
3.0 Territory maintenance

Added: 01.12.2021 11:30

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 696 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

1541916

Sharm-ash-Sheikh Hotelier

18:09 03.12.21

Уважаемая Оксана,
Благодарим за Выбор отеля для проведения отдыха.
Мы благодарны, что Вы нашли время и оценили качества сервиса.
Для нас очень важно организация комфортабельного отдыха, для туристов, учитывая современные потребности.
Нам искренне жаль, что по некоторым моментам мы не оправдали Ваши ожидания.
Спасибо за значимые рекомендации, Ваши комментарии помогают нам работать над постоянным улучшением нашего сервиса.
Мы детально изучим Ваш отзыв и примем к сведению каждую рекомендацию для принятия необходимых и незамедлительных мер.
Мы надеемся очень скоро встречать Вас вновь и надеемся, что Вы оцените изменения.
С уважением и благодарностью,
всегда ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Translate