АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2021
31.12.21 - 07.01.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую этот отель никому!

Translate

Прежде чем написать отзыв, прочитала те, что уже написаны! Прежде чем поехать в этот отель я тоже читала отзывы и подумала, что негативные не подтвердятся, но увы и ах!!!! Это просто ужасный отель, после которого вообще не хочется приезжать в Египет никогда!!!! Ещё есть видео отзыв на ютюбе посмотрите и его прежде чем делать выбор в пользу этого отеля!!! Номера старые грязные, решили поменять номер, на рецепшене предложили посмотреть номер с видом на море, после того ужаса который у нас был мы согласились на этот тоже ужас! Смена номера нам обошлась в 30$ , на рецепшене Ахмед попросил положить деньги в паспорт чтобы никто не видел как он берет деньги! Так мы переехали в другой номер. Слышимость между номерами ужасная, о чем говорят ваши соседи, что делают и какой фильм смотрят вы все будете слышать. В номер который мы заехали даже не сменили постель после съезда предыдущих туристов!!!! Везде волосы, кругом грязь... фу...фу..фу! На третий день дождались уборки, если можно это назвать уборкой! Вообщем в этом отеле работает только туроператор TUI и библиоглобус! И что то мне кажется, что это не самые лучшие туроператоры! Это был первый и последний раз когда я летала на отдых с TUI!!! Питание на 4 из 5. Но опять же везде грязь! Брали за дополнительную плату новогодний ужин , заплатили за него в России 240$ за двоих, на месте в отеле этот помойный ужин стоил 80$! Надеюсь мой отзыв окажется полезным и вы решите не ехать в этот отель!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Море
  • Сервис
  • номера
  • питание
  • грязь
Added: 09.01.2022 14:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лиля
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 3
  • Readership: 2 346