АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in December 2021
30.12.21 - 02.01.22
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ПОЛУЧИЛИ УРОВЕНЬ ОТКАЗНОГО ТУРА ЗА 250$ ПО ЦЕНЕ ЭМИРАТОВ

Translate

Вымогательство и хамство процветают в этом отеле и я поражена почему об этом молчат!!! Прикрепила фото до 50 баксов и после)) В отеле умышленно заселяют в ЗАСРАННЫЙ номер с расположением хуже не придумаешь, чтобы не оставить гостям иного выбора, как пойти «договариваться». Абсолютно все гости отеля, с которыми нам удалось пообщаться за время пребывания в отеле, попали в идентичную ситуацию. Не жалеют никого - даже семей с маленькими детьми! Работают по интересной схеме: часть денег «за апгрейд» проводят через кассу, а часть на руки. Причём сумма апгрейда через кассу у всех была разная - наверное кто как договориться умел)) Закрывайте эту ссылку и не тратьте время зря. В Египте и Турции уже давно практикуется заселение в номера получше за дополнительные деньги, но когда гостей вынуждают принять такое решение, поселяя в антисанитарные условия - это уже ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! Кто дожил до этой части отзыва: пройдёмся по персоналу и обитающему там гиду. Вашим гидом будет Мохаммед и он удостоверится в том, чтобы вообще настроение было испорчено, если вы не купите у него экскурсию 😂 он будет цокать вам прямо в лицо, игнорировать, отворачиваться и уходить. Вишенкой на торте станет то, что он не скажет вам о переносе трансфера и рейса домой Ещё не убедила закрыть вкладку с этим вариантом? Официанты будут сально подкатывать, а бич бой будет отказывать в смене полотенец чаще раза в день со словами «вы меня услышали?». В шарм больше ни ногой

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 17.01.2022 21:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Безобразие какое! А к менеджеру отеля не пытались подойти?
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 866) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 583